آیا بازار سنتی هنوز هم سودآور است؟ چه راه حل هایی برای به سود رساندن کسب و کارهای کوچک وجود دارد؟ چگونه می توان با کسب و کارهای بزرگ و خوش نام رقابت کرد؟ چگونه با کمترین هزینه بازاریابی، سود تجارت خود را افزایش دهیم؟ دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال مشکل گشای کسب و کار شماست. با ما همراه باشید، تا به اتفاق به مقایسه بازاریابی دیجیتال و بازاریابی سنتی بپردازیم.
دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی مقرون به صرفه
یکی از بزرگترین مزایای دیجیتال مارکتینگ به صرفه بودن آن است. دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می کند هزینه های خود را کاهش دهید، و پس انداز قابل ملاحظه ای داشته باشید.
با روش های بازاریابی سنتی، رقابت با شرکت های بزرگ بسیار دشوار است. شرکت های بزرگ بودجه های فراوانی را برای تبلیغات تلویزیونی، رادیویی و بیلبوردهای تبلیغاتی اختصاص داده اند. این امر سبب می شود، شرکت های کوچک و متوسط به راحتی از میدان رقابت خارج شوند.
با وجود تمام این رقابت ها، کسب و کارهای کوچک می توانند به اندازه بودجه خود، بازار مشتریان خود را حفظ کنند. بسیاری از روشهای مختلف دیجیتال مارکتینگ، با بودجه های کوچک قابل اجراست.
به عنوان مثال، می توانید از تبلیغات کلیکی برای بهتر دیده شدن استفاده کنید. در تبلیغات کلیکی مخاطب شما با کلیک بر روی برند و یا آدرس وب سایت شما، به سایت ارائه دهنده خدمات هدایت می شود. شرکت های زیادی این نوع خدمات را ارئه می دهند. از بهترین مزایای این نوع تبلیغات، بودجه به اندازه بازخورد است. به این معنی که شما اعتبار خود را نزد شرکت ارائه دهنده شارژ می کنید، به ازای هرکلیک و هدایت مخاطب به سایت شما، مقداری از اعتبار شما نزد شرکت ارائه دهنده کسر می شود.
بزرگترین هزینه در دیجیتال مارکتینگ، صبور بودن است. به نتیجه رسیدن تمام روش های دیجتال مارکتینگ کاملا قطعی است. اما باید برای رسیدن به درآمد و رشد مورد نظر، تلاش کرد و صبور بود.
دیجیتال مارکتنیگ، تجارت قابل اندازه گیری
بهترین کسب و کارهای دنیا اگر قابل اندازه گیری نباشند، به سختی مدیریت می شوند. هزینه ها، بازخوردها، زمان مصرفی و … در بازار سنتی به سختی قابل اندازه گیری است. اما تمام این جوانب در دیجیتال مارکتینگ، به راحتی اندازه گیری می شود.
به عنوان مثال، اگر می خواهید یک کمپین تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی به راه بیاندازید، می توانید قبل از شروع هدف را تعین کنید، استراتژی محتوا را بچینید، مخاطب را بشناسید، بودجه دقیق را برآورد کنید و…
پس از پایان کمپین، می توانید هدف مشخص شده و نتایج به دست آمده را باهم مقایسه کرده و میزان رشد برند خود را اندازه بگیرید.
اما در بازار سنتی نمی توان به این دقت عمل کرد. نمی توان نتایج به دست آمده را به راحتی، با هدف از پیش تعیین شده به درستی مقایسه کرد.
شاید بتوان با هزینه های سنگین، در بازار سنتی تبلیغات موثرتری انجام داد. اما علاوه بر هزینه بالای این تبلیغات، نمی توان به راحتی میزان رضایت مندی مشتریان را اندازه گرفت.
برای ارزیابی اثر بخشی در بازار سنتی هیچ راه و روش مطمئنی وجود ندارد. برخی تجار، برای ارزیابی تبلیغات خود از فرم های نظر سنجی استفاده می کنند. سپس برای ارزیابی این فرم ها زمان و هزینه بسیاری صرف می کنند.
اما در بازاریابی دیجیتال این کار به راحتی امکان پذیر است. تفاوتی ندارد شما در کدام یک از شاخه های دیجیتال مارکتینگ فعالیت می کنید. ممکن است شما یک متخصص سئو باشید. یا شاید از شبکه های اجتماعی درآمد کسب می کنید. در هر صورت می توانید میزان موفقیت تبلیغات خود را ارزیابی کنید.
اگر می خواهید سودآوری شما نسبت به بازار سنتی، بیشتر و بیشتر شود، تنها یک راه برای بالابردن سود شما وجود دارد. آن هم فقط شناسایی نقاط قوت و ضعف تجارت شما است. در بازار سنتی شناسایی چنین نقاطی به تجربه و هزینه بالایی نیاز دارد. اما در دنیای دیجیتال اینطور نیست.
می توانید از تعداد کلیک ها، لایک ها، نظرات و… استفاده کنید. بررسی کنید که در چه حالت هایی بازخورد بهتری دارید. با کدام محصول؟ با چه نوع تبلیغاتی؟ با کدام روش معرفی؟ در چه ساعتی؟ در چه روزهایی؟
برای بررسی بهتر، سوالات بیشتری طرح کنید. هرچه تعداد سوالات بیشتری را پاسخ دهید، به ارزیابی دقیق تری خواهید رسید. پس از یک ارزیابی قابل قبول، به راحتی می توانید تجارت خود را رو به رشد ببرید.
شناسایی مشتری ایده آل
یکی از بزرگترین نکات در تجارت، سرعت در کسب درآمد است. برای کسب سریع درآمد باید در کوتاه ترین زمان ممکن به مشتری ایده آل دست پیدا کنید. مشتری ایده آل به مشتری هایی می گویند که به احتمال 100% محصولات و خدمات شما را خواهند خرید.
در بازار سنتی، دست یابی به مشتری ایده آل کمی دشوار است. چرا که شما برای رسیدن به این مشتری باید تبلیغات خود را به گوش هزاران نفر برسانید. علاوه بر اینکه این تبلیغات هزینه های بالایی دارند، باید در نظر داشته باشید که مخاطبان شما تمایل به گوش دادن دارند یا نه.
اما در بازاریابی آنلاین اینطور نیست. می توانید با توجه به نوع محصول، خدمات و استراتژی های شرکت، مشتری های واقعی را شناسایی کنید. هرچند که شاید در بازار سنتی شرکت های بزرگ نیز این کار انجام دهند. اما با کمک دیجیتال مارکتینگ این کار برای شرکت های متوسط و کسب و کارهای کوچک نیز ممکن می شود.
می توانید از تبلیغات کلیکی موتورهای جستجوگر و یا سایت های پربازدید استفاده کنید. یا اینکه با استراتژی های قدرتمند، بر روی سئوی سایت و برند خود سرمایه گذاری کنید. همچنین می توانید از شبکه های اجتماعی بر جذب مخاطبان علاقه مند کمک بگیرید.
بازاریابی آنلاین می تواند تمرکز شما را چند برابر کند. می توانید اثر بخشی بودجه خود را افزایش دهید، و محصولات و خدمات خود را با هزینه کمتری به مشتری های واقعی معرفی کنید. در تمام این موارد همیشه مشورت با یک دیجیتال مارکتر حرفه ای به خاطر داشته باشید.
اولین قدم مشتریان، جستجو در اینترنت
امروزه با فراگیر شدن اینترنت، تقریبا اکثر مردم برای کسب اطلاعات، در مورد محصول خود در اینترنت جستجو می کنند. قبل از خرید، در مورد انواع، قیمت و سایر ویژگی های محصول و یا جستجو می کنند.
از بزرگترین ویژگی های صنعت دیجیتال مارکتینگ، رویارویی افراد با صنعت شماست. تنها کافی است استراتژی صحیحی، بسته به نوع محصول یا خدمات خود تنظیم کنید. تا در ابتدای سطر جستجو قرار بگیرید.
برای درک بهتر مطلب، به اتفاق، کمی رفتار مخاطبان را مورد بررسی قرار می دهیم. مخاطبان شما در پی بهترین و سریعترین جوابها هستند. بنابراین به سطرهای پایین جستجو و یا حتی صفحات بعدی مراجعه نمی کنند.
در شبکه های اجتماعی هم تقریبا همین ماجرا تکرار می شود. اگر مخاطب شما در چند صفحه اول جستجوی خود، اطلاعاتی در مورد محصول و یا خدمات خود را پیدا نکند، کلمه جستجو خود را تغییر خواهد داد.
از این رو، برای بهتر دیده شدن و جذب بیشتر مشتری های واقعی باید بهترین و کارآمدترین محتوا را داشته باشید. در این صورت کسب و کار شما به سرعت به برندی معتبر تبدیل خواهد شد.
همین مسئله سبب رقابتی سازنده و نزدیک، در عین حال گسترده و پیشرفته در بین سایر برند ها شده است. این رقابت سبب رشد برندها شده، و حتی بازار سنتی را نیز تصرف کرده است.
توانایی تغییر در هر زمان
یکی از ویژگی های منحصر به فرد بازاریابی دیجیتال، توانایی تغییر در لحظه است. هیچ صنعتی چنین ویژگی را ندارد.
اجازه دهید برای درک بهتر مطلب مثالی بزنیم. در بازار سنتی، زمانی که شما یک بیلبورد تبلیغاتی اجاره می کنید، تا پایان تاریخ قرار داد، نمی توان به راحتی تبلیغات را تغییر داد. برای این کار به هزینه بالایی نیاز دارید. به طور کلی، در بازار سنتی اگر بخواهید تبلیغات و معرفی خود را تغییر دهید، به چندین روز زمان، مقدار زیادی هزینه و آمادگی برای تعداد زیادی بازخورد منفی نیاز دارید.
اما در دنیای دیجیتال، می توانید در کوتاه ترین زمان ممکن و با کمترین هزینه این کار را انجام دهید.
افزایش نرخ تبدیل
این تخصص به راحتی باعث افزایش سودآوری تجارت شما می شود. به شرط آنکه بتوان آن را به درستی استفاده کرد. این تخصص ترکیبی، در دنیای سنتی به سختی قابل استفاده است. اما در دنیای دیجیتال، اگر بر روی نرخ تبدیل خود سرمایه گذاری کنید، می توانید تمام تمرکز خود را چند برابر کنید.
با افزایش نرخ تبدیل می توانید بر روی گروهی از افراد خاص تمرکز کنید. محصولات و خدمات خاص بفروشید. البته درآمد خاصی هم کسب کنید. بنابراین به جرأت می توان گفت افزایش نرخ تبدیل بهترین قابلیت بازاریابی آنلاین است.
جمع بندی
مزیت های مختلف دیجیتال مارکتینگ، سبب شده این صنعت، به یکی از پر سود ترین صنایع در حال رشد در دنیا تبدیل شود. هرکدام از تخصص های بازاریابی دیجیتال، به تنهایی می توانند باعث رشد یک تجارت شوند. بنابراین بازاریابی دیجیتال را جدی بگیرید، و از آن در هر کسب و کاری که دارید، بدون در نظر گرفتن میزان موفقیت، بهره ببرید. اگر به دنبال یک آژانس خلاق و پیشرو در تئوری و عمل می گردید، آژانس دیجیتال مارکتینگ راتین بهترین گزینه برای شماست.