
مدتی هست که سرویس های تاکسی اینترنتی در ایران شروع به کار کرده اند و از پیشتازان این سرویس اسنپ و تپسی می باشند اما اخیرا رقبای جدیدتری اضافه شده اند. یکی از رقبای روسی ماکسیم می باشد. همانطور که مشخص است این سرویس به شما کمک می کند تا با نصب یک برنامه به روی موبایل تان، موقعیت خود را مشخص کنید و تاکسی های اطراف خود را برای رسیدن به مقصد فراخوانی کنید و با کمترین هزینه سفری امن و راحت برای خود فراهم کنید. شما می توانید مبلغ سفر را آنلاین پرداخت کنید و یا به صورت عادی به راننده پرداخت خود را انجام دهید.
ما در این مقاله با بررسی دقیق عملکرد اخیر تاکسیهای اینترنتی، این مجموعه و شرکتها را در زمینههای مختلف با هم مقایسه کردیم تا شما بهعنوان یک کاربر بتوانید بر اساس سلیقه خاص خود، بهترین تاکسی اینترنتی مناسب خود را انتخاب کنید.
معرفی ویژگی های اسنپ تاکسی
اسنپ با ایجاد تغییری چشم گیر یک سیستم حمل و نقل اینترنتی به وجود آورد. یکی از اصلی ترین اهداف اسنپ برطرف کردن نیاز روزانه و پی در پی مردم برای سفر های درون شهری است.
- شما می توانید بعد از نصب برنامه اسنپ روی گوشی موبایل خود خیلی سریع و راحت درخواست تاکسی بدهید .
- در پایان سفر به راننده امتیاز بدهید و درباره سفر خود انقاد و پیشنهاد برای بهبود سفرهای بعدی بدهید.
- اسنپ به نکات ریزی همچون تمیزی خودرو و کیفیت سفر که از جانب مسافر ثبت میشود اهمیت میدهد.
- در آپدیت های جدید نرم افزار اسنپ بعد از هر سفر امتیازی دریافت میکنید که با امتیازهای جمع آوری شده از سفرهای خود میتوانید تخفیفاتی در سفر بعدی یا خرید از مارکت ها و خدماتی که اسنپ ارائه میدهد بهره مند شوید.
- هزینه های سفر شامل کم ترین قیمت منطقی، رقابتی و شفاف است و مبلغ هر سفر از قبل درخواست معین و اعلام می شود.
- اسنپ پشتیبانی 24 ساعته دارد و در تمامی روز های هفته آماده پاسخ دهی و کمک به رانندگان و مسافران می باشد.
- در حین سفر امکان تغییر مسیر، انتخاب مسیر دوم و سوم، بازگشت به مبدا و ویرایش مبدا و مقصد وجود داردو
- در نرم افزار اسنپ گزینه ای به نام سرویس امنیت سفر وجود دارد که جهت امنیت مسافر ایجاد شده است. با زدن این دکمه میتوانید اطلاعات راننده و موقعیت خود را برای نزدیکان خود بفرستید.
- میتوانید هزینه سفر خود را به سه روش نقد، اینترنتی و کیف پول آپ پرداخت نمایید.

ویژگی های کلیدی تپسی
تپسی یکی دیگر از تاکسی های اینترنتی است که مردم برای سفر های درون شهری از آن استفاده می کنند که هم راحت و هم امن و ارزان است. تپسی هم همانند اسنپ توانسته با ارایه سرویس های مختلف در حمل و نقل درون شهری در کنار طرفداران خود باقی بماند.
تپسی در سال 1395 شروع به کار کرد و دارای 8 سرویس می باشد و در حال حاضر درشهر های زیر مثل تهران، اصفهان ، شیراز ، ارومیه ، لاهیجان ، رشت ، انزلی ، تبریز ، ساری ، قائم شهر ، لاهیجان ، انزلی ، بابل ، یزد ، کرمان ، اهواز ، مشهد ، کرج فعال می باشد.
در گذر این سال ها تپسی به اپلیکیشن خود گزینه های جدیدی اضافه کرده است که جزو مزایای تپسی شمرده می شود.
در اردیبهشت 98 تپسی توانست اپلیکیشن مخصوص افراد نابینا را در دسترس قرار دهد. در این اپلیکیشن گزینه های ناشنوا، کم شنوا و دارای عصا و ویلچر به پروفایل اپ تپسی اضافه کرده است. انتخاب این گزینه به این معنی است که شرایط خاص مسافر برای راننده مشخص می شود. در تیر ماه 98 یک مزیت دیگر به این برنامه اضافه شده است که کمسیون سفرهای افراد دارای ویلچر صفر می باشد تا بدین صورت درآمد راننده ها افزایش می یابد. در صورتی که راننده ها این سفر را انتخاب کنند باید فضای کافی برای ویلچر داشته باشد و همچنین در هنگام پیاده و سوار شدن به مسافر کمک کنند. تپسی دو اپلیکیشن برای مسافران و سفیران ارائه داده است. تپسی رانندگان برای استفاده رانندگان ارائه شده است.

ماکسیم؛ تاکسی اینترنتی نوظهور
یکی دیگر از تاکسی های اینترنتی موفق که از سال 1396 فعالیت خود را آغاز کرده است ماکسیم است. ماکسیم فعالیت خود را از تهران شروع کرده و به مروز زمان فعالیت خود را در شهرهای مختلف گسترش داد.
در حال حاضر ماکسیم بعد از اسنپ یکی از پرکاربردترین نرم افزارهای درخواست تاکسی از نظر تعداد شهر و خدمات مانند سفر های بین شهری، حمل و نقل مسافر با ماشین و موتور، حمل و نقل بار را در اختیار مسافران و رانندگان قرار داده است. یکی از موارد مهمی که باعث شده است ماکسیم در بین مردم ایران محبوب باشد امکان سفرهای بین شهری با قیمت مناسب است.
مزایایی که ماکسیم برای مسافران خود انتخاب کرده است عبارتند از:
- درخواست کمک از راننده
- داشتن ایران چک
- داشتن کودک به عنوان همراه
- همراه داشتن چمدان در اپلیکیشن ماکسیم
- اطلاع دادن به راننده از داشتن حیوان خانگی
- دارا بودن گزینه هایی همچون تعرفه اقتصادی، بانوان، موتور سیکلت ویژه مسافر، تحویل بسته یا کالا، وانت، گارگر حمل بار و گردشگری
مقایسه قیمت
هزینه دریافتی توسط تاکسیهای اینترنتی، اولین موضوعی بود که باعث شد کاربران به این شکل جدید از حمل و نقل، علاقه نشان بدهند. کاهش هزینه جابجایی موضوعی است که تمامی شرکتهای فعال در زمینه تاکسیهای آنلاین به آن توجه کردهاند و فضایی رقابتی را نیز در اختیار کاربران قرار دادهاند.در بررسی میدانی و تخصصی ما در زمینه قیمت و هزینه دریافتی توسط تاکسیهای اینترنتی، هیچکدام از شرکتهای ارائهدهنده خدمات قیمتی بالاتر یا پایینتر از دیگر شرکتها را در اختیار کاربران قرار ندادند.
در ساعاتی از روز ماکسیم قیمتی مناسبتر داشت و در مکانها و ترافیکهای متفاوت، اسنپ و تپسی مبلغی پایینتر را از کاربر دریافت میکردند. بااینحال میتوان تأیید کرد که تفاوت قیمتها در اغلب موارد تنها هزار تومان است که در اقتصاد فعلی نمیتوان مبلغی تأثیرگذار مدنظر گرفته شود.
مقایسه پشتیبانی
هرچند کیفیت پشتیبانی را میتوان از جهات مختلف مورد بررسی قرار داد، اما در بین تاکسیهای اینترنتی موجود در ایران ماکسیم را میتوان با تجربه بینالمللی این شرکت، تا حدود زیادی موفقتر از دیگر رقبا دانست.
در صورت بروز هرگونه مشکل، چه از طرف از راننده و چه مسافر، سرعت و کیفیت ارائه پشتیبانی در ماکسیم از دیگر تاکسی های اینترنتی دیگر بالاتر است و میتوان انتظار داشت تا مشکل پیش رو، بهتر و سریعتر مرتفع شود. خطوط شلوغ اسنپ در پشتیبانی یکی از نکات منفی ارائه خدمات توسط این شرکت به حساب میآید.
مقایسه سرعت قبول درخواست
در زمینه تعداد خودرو و رانندگان در دسترس، اسنپ را میتوان در سطحی بالاتر از چهار تاکسی اینترنتی دیگر دانست. هرچند در شهرهای بزرگ، مدتزمان انتظار برای قبول درخواست مسافر، در تاکسیهای اینترنتی اسنپ، تپسی و ماکسیم، تفاوت چندانی را از خود نشان نمیدهد. در تهران و در بیشتر مواقع تنها چند ثانیه زمان لازم است تا درخواست شما توسط این سه تاکسی اینترنتی مورد قبول قرار بگیرد. در بسیاری از شهرستانها تنها گزینه پیش روی شما اسنپ و ماکسیم خواهد بود.
کیفیت نقشه
کیفیت نقشه و نشانگر درون برنامه را از جهات مختلف میتوان موردبررسی قرار داد. از نظر سرعت حرکت در نقشه و انتخاب مبدأ و مقصد، اسنپ را میتوان بهترین و سریعترین گزینه در بین برنامههای تاکسی آنلاین دانست. از سوی دیگر ماکسیم، نقشهای بسیار کارآمدتر و جذابتر را در اختیار کاربران قرار میدهد. در واقع بسیاری از ساختمانها و مکانهای مختلف در ماکسیم، با طراحی سهبعدی به کاربران نشان داده میشوند. اگر ماکسیم بتواند سرعت حرکت در نقشه و نحوه انتخاب محل را در نسخههای بعدی بهبود ببخشد، برنده نهایی کیفیت نقشه و نشانگر، به ماکسیم تغییر خواهد کرد.
زبان های موجود در برنامه
ارائه برنامههای موبایل با زبانهای مختلف، از جمله مسائلی است که شرکتهای تولیدکننده اپلیکیشن، به آن توجه میکنند. در بین تاکسیهای اینترنتی موجود در ایران، ماکسیم تنها شرکتی است که گستردگی مناسبی از زبانهای مختلف را در اختیار کاربران قرار میدهد.
در ماکسیم علاوه بر فارسی، امکان انتخاب زبان آذری، انگلیسی، ازبک، ارمنی، فرانسوی و اسپانیایی نیز در اختیار کاربران قرارگرفته است. موضوعی که برای مسافران خارجی و کاربران ارمنی و آذری زبان در ایران، دارای اهمیت است.
امکان انتخاب بیشتر از دو مقصد
اگر قصد دارید به بیشتر از چند مقصد بروید، قطعا انتخابتان تپسی خواهد بود. این اپلکیشین بر خلاف اسنپ به شما اجازه میدهد تا چندین مقصد را انتخاب کنید و با خیال راحت درخواست تپسی دهید.
امکان رزرو درخواست
تپسی امکان رزرو درخواست سفر را فراهم کرده است. شما میتوانید برای سفر آینده خود از ۷ روز زودتر رزرو کنید. قبل از فرا رسیدن زمان سفر، برنامه به صورت خودکار شروع به جستوجوی سفیر میکند. سفیر مطابق با زمانی که شما مشخص کردهاید، در مبدا خواهد بود. در صورتی که سفیری برای شما پیدا نشود، ۱۵ دقیقه زودتر به شما اطلاع داده میشود تا بتوانید راه جایگزینی برای رسیدن به مقصدتان داشته باشید.
میان استفاده از اسنپ یا تپسی یا ماکسیم خودتان باید تصمیم بگیرید. همه شرایط و نکاتی که گفته شد را کنار هم بگذارید و ببنید کدام یک برای شما مناسبتر است.
چه طور اسنپ، تپسی یا ماکسیم را روی گوشی و تبلت خود نصب کنیم؟
اگر از گوشی یا تبلتهایی استفاده میکنید که از سیستم عامل اندروید استفاده میکنند، میتوانید از اپاستورهای ایرانی یا گوگلپلی و همچنین وبسایت اسنپ کمک بگیرید. اما برای دانلود اسنپ برای ایفون با لینک مستقیم یا دانلود تپسی و ماکسیم برای ایفون، نیاز به نسخه ویژه سیستم عامل ios دارید. اما این برنامه ها را نمیتوان از اپاستور اپل دریافت کرد. دو راه برای دارندگان گوشیهای آیفون وجود دارد تا از نسخه ios اسنپ استفاده کنند. یکی استفاده از «وباپلیکیشن» است که در وبسایت ارائه دهندگان اپلیکیشن در دسترس است. راه حل دوم، استفاده از سیبچه به عنوان یک اپ استور iOS ایرانی است. مزیت روش دوم اینست که اگر اشتراک سیبچه را دریافت کنید، علاوه بر اپلیکیشن های پرکاربرد اسنپ، تپسی و ماکسیم میتوانید دیگر نرمافزارهای جذاب و بومیسازیشده ایرانی را هم استفاده کنید. فرصتی که سیبچه برای دارندگان گوشیهای آیفون فراهم کرده است، استفاده از یک مجموعه بزرگ نرمافزاری از جمله اسنپ، آن هم با هزینهای بسیار اندک است.
همیار وب آموزش های ویژه درباره بازاریابی اینترنتی و کسب و کار اینترنتی و راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی در وب سایت همیار وب
سلام دوستان ماکسیم دزده دزد من ۱۲۰۰یک میلیون دویست ریختم حساب یه سفر رف از قزوین تا تهران رفتم قبلش چون از کرمانشاه داشتم میرفتم قزوین یه سفر خورد قزوین یارو گفت واسه فردا میخوام لغو زد بعد سفر تهرانم امدم دیدم کلا ۳۷هزار تو حسابم پول مونده سفرا رو دیدم اون سفر انجام شد خورده گردش حساب دیدم کل سفر های لغو که قبلا بود زده انجام شده بعد هم کمیسیون کم شده بود هم یه هزینه ۸۱۰۰برای درخواست چند تا هم هزینه اپراتور کل پول منو بالا کشیدن جهنم یه دیوسی زنگ زد نه سلام نه خسته نباشی کلی تهدید کرد مسدود میکنم فلان منم هر چی از دهنم اومد دادم بهش خلاصه پول منو بالا کشیدن رفت از گلو زن وبچشون در بیاد همین که راننده شدیم تو خیابونیم خدازده شما بیشرفا هم حق ما رو بخورید