همیار وب آموزش های ویژه درباره بازاریابی اینترنتی و کسب و کار اینترنتی و راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی در وب سایت همیار وب معمولاً از گوگل آنالیتیکس، بعد از ساخت وب‌سایت و دسترسی به مخاطبان استفاده می‌شود. حتی اگر محتوای فوق‌العاده‌ای تولید کنید و برای راه‌اندازی کمپین دیجیتال خود آماده باشید، ولی از همان شروع کار از سیستم تحلیلی قدرتمند گوگل آنالیتیکس استفاده نکنید، تمام تلاشتان هدر می‌رود. برای این کار باید یاد بگیرید چطور می‌توان از توانایی تجزیه و تحلیل این ابزار تحلیلی قدرتمند برای رسیدن به بیش‌ترین درآمد ممکن و جلو زدن از رقبا، استفاده کرد. در ادامه‌ی این مطلب می‌خواهیم روش کار با گوگل آنالیتیکس را بررسی کنیم.
گوگل آنالیتیکس چیست؟
گوگل آنالیتیکس، ابزاری است که به شما اجازه می‌دهد وب‌سایت، وبلاگ و شبکههای اجتماعی خود را تحلیل کنید. علاوه بر این‌‌ها، می‌توانید به گزارش‌های از پیش آماده شده و سفارشی هم دسترسی داشته باشید. درواقع، این ابزار تحلیلی، اطلاعات گروهی مربوط به ترافیک ورودی وب‌سایت مورد نظر را بر اساس مخاطبان، تعداد بازدیدهای کسب شده، رفتار بازدیدکننده‌ها و مکالمه‌های انجام شد در سایت را به کاربر ارائه می‌دهد. گوگل آنالیتیکس، نسبت به سایر ابزارهای تحلیلی موجود، برتری‌هایی دارد. مانند اینکه اطلاعات و سنجش‌های بیشتری را در مورد فعالیت‌های صورت گرفته در وب‌سایت ارائه می‌دهد. برخی از ویژگی‌هایی که گوگل آنالیتیک در سایت، مورد بررسی قرار می‌دهد، شامل موارد زیر هستند:
- تعداد بازدیدها
- مدت زمانی که هر فرد در سایت باقی می‌ماند
- منابع ترافیک سایت
- صفحه‌های بازدید شده
- بخش‌های موردعلاقه‌ی کاربران
- کلمه‌های کلیدی استفاده شده
- اطلاعات فنی در مورد دستگاه کاربران. این اطلاعات می‌تواند درباره‌ی مرورگرهای مورد استفاده کاربران و یا سیستم عامل موبایل آن‌ها باشد.
اما چیزی که گوگل آنالیتیکس را به ابزاری کامل تبدیل کرده است، سازگاری آن با سایر ابزارهای گوگل است. بنابراین، می‌توانید آنالیتیکس را با ابزارهایی مانند AdWords، Blogger یا یوتیوب، ترکیب کنید. در کل، می‌توان تمام ابزارهای گوگل که امکان شمارش بازدیدها و ترافیک در آن‌ها وجود دارد را با آنالیتیکس ترکیب کرد.
مزایای استفاده از گوگل آنالیتیکس چیست؟
دلایل زیادی برای استفاده از این ابزار تحلیلی گوگل وجود دارد. همچنین این ابزار برای بازاریاب‌های دیجیتال مزایای زیادی دارد که در زیر می‌توانید با برخی از آن‌ها آشنا شوید.
- این ابزار داده‌هایی برای تصمیم‌گیری در اختیار شما قرار می‌دهد: بازاریاب‌های دیجیتال می‌توانند با استفاده از داده‌هایی که از طریق ابزارهای تجزیه و تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس در اختیارشان قرار می‌گیرد، وب‌سایت و یا کانال‌های خود را بهینه‌سازی کنند. به این نوع بهینه‌سازی، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده گفته می‌شود. یعنی داده‌ها منجر به تصمیم‌گیری میشوند.
- می‌توانید گزارش‌های خود را راحت‌تر تهیه کنید: بازاریاب‌های دیجیتال می‌توانند از گوگل آنالیتیکس به عنوان یک منبع مهم اطلاعات، برای تهیه‌ی گزارش در مورد عملکرد کمپین‌ها و وب‌سایت‌های خود استفاده کنند.
- می‌توانید مشتریان خود را بهتر درک کنید: گوگل آنالیتیکس با تجزیه و تحلیل داده‌های مربوط به وب‌سایت، به شما کمک می‌کند مشتریان خود را بهتر بشناسید. با استفاده از این داده‌ها می‌توانید ببینید مشتریان شما چه کسانی هستند، از کجا آمده‌اند و چه علایقی دارند. به این صورت می‌توانید در مورد چیزهایی که مشتریان در مورد وب‌سایت شما دوست دارند و یا دوست ندارد، و همچنین در مورد نحوه‌ی تعامل آن‌ها در وب‌سایت اطلاعات کسب کنید.
دوره گوگل آنالیتیکس
با یک سرچ ساده در گوگل، سایت‌های زیادی را خواهید دید که روش کار با این ابزار را تحت عنوان «دوره گوگل آنالیتیکس» به کاربران آموزش می‌دهند. در این بخش قصد داریم نحوه‌ی عملکرد گوگل آنالیتیکس و همچنین روش استفاده از آن را باهم بررسی کنیم. به این ترتیب می‌توانید با این ابزار تحلیلی گوگل بهتر آشنا شوید.
آموزش کامل گوگل آنالیتیکس
آموزش کامل گوگل آنالیتیکس، شامل یادگیری نحوه کار با گوگل آنالیتیکس هم می‌شود. بنابراین، ابتدا باید در مورد نحوه‌ی عملکرد این ابزار یاد بگیرید. گوگل انالیتیکس، ابزار رایگانی برای جمع‌آوری داده با استفاده از مجموعه‌ای از کوکی‌ها، مرورگرها و جاوا اسکریپت است. برنامه‌ی گوگل آنالیتیکس با کمک کد جاوا اسکریپت صفحات سایت شما و کوکی‌هایی که بعد از ورود و دسترسی هر کاربر به سایت، از طریق مرورگر ایجاد میشوند، می‌تواند از وب‌سایت شما اطلاعات جمع کند.
به این صورت، گوگل آنالیتیکس تمام اطلاعات مربوط به کاربران شما را، از زمانی که آن‌ها وارد سایت میشوند، تا زمانی که سایت را ترک کنند، ثبت می‌کند. سپس گزارش این اطلاعات را به نمودار و داده‌های آماری تبدیل می‌کند، تا درک آن برای کاربر ساده باشد.
درکل، عملکرد گوگل آنالیتیکس بر اساس سه فرآیند کلی است: جمع‌آوری داده‌ها، پردازش آن‌ها و در نهایت، ایجاد گزارش.
آموزش کار با گوگل آنالیتیکس
حالا که با روش کار این ابزار تحلیلی آشنا شدید، بهتر است آموزش کار با آنالیتیکس را بررسی کنیم. در ادامه می‌توانید آموزش کامل کار با این ابزار را به‌صورت گام به گام دنبال کنید.
نحوه کار با گوگل آنالیتیکس
برای شروع یادگیری نحوه کار با آنالیتیکس، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا باید یک اکانت آنالیتیکس برای خود بسازید یا وارد اکانت خود شوید.
- برای این کار باید به سایت com/analytics بروید.
- در این سایت، در صورتی که می‌خواهید برای اولین بار یک اکانت بسازید، باید گزینه‌ی «start for free» را انتخاب کنید. در غیر این صورت، برای ورود به حساب خود، گزینه‌ی «sign in to analytics» را انتخاب کنید.
- حالا باید یک سایت یا اپلیکیشن برای اکانت آنالیتیکس خود انتخاب کنید. با این کار در واقع، محل جمع‌آوری داده‌ها را برای آنالیتیکس مشخص می‌کنید.
- حالا باید یک View برای نمایش گزارش‌های مربوط به وب‌سایت خود انتخاب کنید. با این کار می‌توانید اطلاعات دریافتی از سایت را فیلتر کنید. برای مثال می‌توانید تمام داده‌ها را به جز داده‌های مربوط به آدرس IP داخلی شرکت خود را دریافت کنید.
- برای اضافه کردن کد رهگیری به وب‌سایت خود، مراحل بعدی را دنبال کنید.
آموزش گوگل آنالیتیکس
اکانت آنالیتیکس، property و View خود را برای دسترسی به داده‌های این ابزار، پیکربندی کنید. برای مثال می‌توانید کارهای زیر را انجام دهید:
- می‌توانید اکانت‌های گوگل ادز و آنالیتیکس خود را به هم متصل کنید تا بتوانید داده‌ها را بین این دو به اشتراک بگذارید. به این ترتیب، می‌توانید با بررسی رفتار کاربران در وب‌سایت، درک جامع‌تری در مورد فعالیت‌های بازاریابی مورد نیاز برای وب‌سایت خود به دست بیاورید.
- اقداماتی که می‌خواهید کاربران در سایت شما انجام دهند را هدف‌گذاری کنید و سپس برای این اقدامات ارزش مادی تعین کنید.
برنامه‌ی گوگل آنالیتیکس را دانلود کنید
بعد از نصب کد رهگیری بر روی سایت یا برنامه‌ی مورد نظر خود و پیکربندی اکانت آنالیتیکس، می‌توانید از گوگل پلی، برنامه‌ی این ابزار را به صورت رایگان دانلود کنید. به این ترتیب، می‌توانید گزارش‌های آنالیتیکس را همه جا همراه خود داشته باشید.
آموزش گوگل آنالیتیکس PDF
کتاب‌های بسیاری در زمینه‌ی آموزش کار با گوگل آنالیتیکس در اینترنت وجود دارد. شما به راحتی می‌توانید آموزش‌های مورد نظر خود را با سرچ عبارت «آموزش گوگل آنالیتیکس pdf» در گوگل، آن هم به زبان فارسی پیدا کنید. برخی از این آموزش‌ها رایگان هستند و برای دریافت برخی دیگر هم باید مبلغی پرداخت کنید.
جمع‌بندی
با توجه به اهمیت آگاهی داشتن در مورد رفتار کاربران، برای بازاریاب‌های دیجیتال، این روزها یادگیری روش کار با ابزار تجزیه و تحلیل گوگل، ضرورت بیشتری پیدا کرده است. با استفاده از آموزش گام به گامی که ارائه دادیم، می‌توانید این ابزار ارزشمند را دانلود و از آن به راحتی استفاده کنید.
منبع : Netgro website
