روش های افزایش اعتماد مخاطب در اینستاگرام

اینستاگرام یکی از برترین پلتفرم های شبکه های اجتماعی در دنیاست که کاربران زیادی دارد. یکی از مسائل با اهمیت در فضای مجازی، جلب اعتماد مخاطب است. این موضوع برای آن دسته از کاربرانی که به منظور تجارت در بستر اینستاگرام فعالیت می کنند اهمیت بیشتری پیدا می کند. به همین علت تمامی صاحبان کسب و کار به دنبال یادگیری روش های افزایش اعتماد مخاطب در اینستاگرام هستند.

در سال های اخیر و با اینترنتی شدن بسیاری از خدمات از جمله خرید و فروش، کسب و کارهای زیادی را در اینستاگرام می بینید که برای جذب فالوور بیشتر فعالیت های گوناگون مانند تبلیغات اینستاگرامی انجام می دهند. برخی از مشاغل از اینستاگرام به عنوان یک کانال بازاریابی بسیار قدرتمند برای تبلیغ و بازاریابی محصولات یا خدمات خود استفاده می کنند. مخاطبان صفحات تجاری و کسب و کار، درواقع فالوورهایی هستند که احتمال دارد به مشتریان واقعی تبدیل شوند.

اولین قدم برای تبدیل فالوورها به مشتریان واقعی، جلب اعتماد آنهاست. درواقع اگر شما موفق شوید که اعتماد فالوورهای خود را جلب کنید، احتمال اینکه آنها خدمات یا محصولات شما را خریداری کنند بسیار زیاد است. روش های افزایش اعتماد مخاطب در اینستاگرام شامل مراحل مختلف است که قصد داریم در این مقاله به طور کامل به آنها بپردازیم.

بررسی روش های افزایش اعتماد مخاطب در اینستاگرام

برای افزایش اعتماد مخاطب در اینستاگرام روش های گوناگونی وجود دارد که ما در اینجا به کاربردی ترین و مهم ترین آنها اشاره خواهیم کرد. پس تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.

افزایش فالوور در اینستاگرام

اولین گام برای اعتماد سازی در اینستاگرام، برخورداری از فالوورهای واقعی و هدفمند است. افزایش تعداد فالوور در اینستاگرام به عوامل مختلفی بستگی دارد که مهم ترین آنها، تولید محتوای کاربردی و منحصر به فرد است. اگر در پیج خود محتوایی مفید و کاربردی به اشتراک بگذارید، کاربران بیشتری شما را دنبال خواهند کرد.

این موضوع غیرقابل انکار است که ما به هنگام ورود به صفحات جدید در اینستاگرام، به تعداد فالوورهای آن پیج توجه می کنیم. اگر تعداد دنبال کنندگان صفحه مورد نظر عدد قابل توجهی باشد، راحت تر می توانیم به خدمات و صاحبان آن کسب و کار اعتماد کنیم.

درواقع افزایش فالوور اصلی ترین گام روش های افزایش اعتماد مخاطب در اینستاگرام است. دقت داشته باشید که فالوورهای واقعی مد نظر ما هستند. اگر قصد خرید فالوور واقعی را داشته باشید، می توانید از سایت ما به راحتی این کار را انجام دهید.

اشتراک گذاری محتوای جذاب و ارزشمند

در میان روش های افزایش اعتماد مخاطب در اینستاگرام ارائه محتوای مفید و جذاب، اهمیتی فوق العاده دارد. زمانی که کاربران اینستاگرام برای اولین بار وارد یک پیج می شوند، پس از دیدن تعداد فالوورها، اولین چیزی که نظر آنها را جلب می کند محتوای ارائه شده در آن صفحه است. اگر محتوای بارگذاری شده جذاب، مفید و ارزشمند باشد صفحه مورد نظر را فالو می کنند. اما اگر محتوای صفحه از جذابیت کافی برخوردار نباشد، آن پیج را ترک خواهند کرد.

ارائه محتوای آموزشی رایگان

می توانید در صفحه اینستاگرام خود، مطالب آموزشی و جذابی را به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار دهید. این کار یکی از ارزشمندترین روش های افزایش اعتماد مخاطب در اینستاگرام است. ارائه محتوای آموزشی رایگان، حتی به افزایش فالوورهای شما که همان مشتریان بالقوه هستند، کمک شایانی می کند.

برندسازی در اینستاگرام

برند در واقع هویت یک کسب و کار اینترنتی محسوب می شود! هر اندازه برند شما در بین کاربران شناخته شده تر باشد، راحت تر به شما اعتماد می کنند. برای مثال، هنگامی که از مارک های اپل یا سامسونگ صحبت شود، کاربران در کیفیت یا خدمات این دو مارک شک نمی کنند. همچنین اگر گزینه های دیگری در کنار مارک سامسونگ قرار گرفته باشد، به احتمال زیاد سامسونگ را انتخاب خواهند کرد. پس مشاهده می کنید که برندسازی یکی از موثرترین روش های افزایش اعتماد مخاطب در اینستاگرام است.

دو عامل بسیار مهم به برندسازی در تمامی شبکه های اجتماعی کمک می کند:

1. محتوای به اشتراک گذاشته شده در صفحه
2. آگهی و تبلیغات

تسلط بر مورد اول ممکن است کمی بیشتر زمان ببرد اما در طولانی مدت کمک زیادی به برندسازی می کند. نتیجه گیری از مورد دوم یعنی تبلیغات، سریع تر صورت می گیرد اما کسب و کار شما باید زیرساخت های لازم برای پشتیبانی از مشتری را داشته باشد.

برای نمونه اگر می خواهید خدمات یا محصولات خود را تبلیغ کنید، باید این نکته را در نظر بگیرید که اگر بیش از 100 سفارش از کالای خود دریافت کنید، توانایی و امکانات تحویل به موقع آنها را دارید؟ اگر بتوانید این کار را به خوبی انجام دهید، درواقع اعتماد 100 کاربر را جلب کرده اید. هر یک از این مشتری های راضی، خدمات یا محصولات شما را به دوستانشان پیشنهاد می دهند و این امر باعث افزایش مشتری های شما خواهد شد.

اما از سویی دیگر اگر نتوانید خواسته های این تعداد مشتری را برآورده کنید، اعتماد کاربران به محصولات و خدمات شما از بین می رود و بازسازی این اعتماد از دست رفته، بسیار دشوار خواهد بود.

یکی از عواملی که به بهتر دیده شدن کسب و کار شما کمک می کند، تعداد لایک پست های شماست. راحت ترین راه ممکن برای این موضوع، خرید لایک از فالوور ویو است. اما باید توجه داشته باشید که متناسب با تعداد فالوورهایتان، اقدام به خرید لایک کنید تا تفاوت میان آنها فاحش و غیرواقعی نباشد.

ارائه تضمین برای خدمات

یکی دیگر از روش های افزایش اعتماد مخاطب در اینستاگرام گارانتی یا تضمین هایی است که به مشتریان ارائه می دهید. با این کار درواقع آنها را نسبت به محصولات یا خدمات خود مطمئن می سازید. این کار زمانی اهمیت بیشتری پیدا می کند که شما کسب و کار خود را تازه راه انداخته باشید. چون در این صورت کاربران اینستاگرام از کیفیت محصولات یا خدمات شما اطمینان کافی نداشته و تصمیم گیری برای آنها دشوار خواهد بود.

در نظر گرفتن گارانتی و ضمانت کالا، موجب افزایش تمایل کاربران برای خرید از محصولات شما می شود. برای مثلا اگر از کیفیت کالای خود اطمینان دارید، به مشتریان نیز این اطمینان را بدهید که در صورت عدم رضایت آنها، وجه آنها بدون قید و شرط بازپرداخت خواهد شد.

علاوه بر این باید به مشتریان خود اطمینان دهید که پس از خرید محصول یا خدمات مورد نظرشان، از پشتیبانی کافی برخوردار خواهند شد. این شیوه از روش های افزایش اعتماد مخاطب در اینستاگرام در مورد کسب و کارهایی که محصولات آنها ماهیت فیزیکی نداشته و در قالب خدمات است، کاربرد بیشتری پیدا می کند. مثلا کسب و کارهایی که ربات های اینستاگرام ارائه می دهند، می توانند به کاربر این اطمینان خاطر را بدهند که در صورت مواجه شدن با هر مشکلی، در کمترین زمان ممکن به آنها دسترسی خواهند داشت. به عنوان نمونه خریداران ربات افزایش فوری فالوور از پشتیبانی کامل برخوردار بوده و در صورت نیاز می توانند در اسرع وقت با کارشناسان مربوطه ارتباط برقرار کنند.

نمایش کاربرد محصولات به صورت واقعی

اگر کسب و کار شما محصولات فیزیکی را ارائه می دهد، می توانید از کاربرد محصولات خود در محیط های واقعی تصاویری جذاب به اشتراک بگذارید. به عنوان نمونه اگر فروشنده مواد غذایی هستید، به جای اینکه صرفا از محصول مورد تبلیغ عکس بگیرید، تصاویری از خوردن و لذت بردن از آن محصول را به صورتی جذاب در صفحه خود به نمایش بگذارید.

نمایش نظرات رضایت مشتری

شاید اکثر ما به هنگام خریدهای فیزیکی و اینترنتی بیشتر از اینکه به سخنان فروشنده اعتماد کنیم، به نظرات دوستان و افرادی که از محصول مورد نظر ما استفاده کرده اند توجه می کنیم. بنابراین از مشتریان خود تقاضا کنید که نظر خود را پس از استفاده از محصول شما، برایتان ارسال کنند. سپس این نظرات را در صفحه خود با سایر کاربران به اشتراک بگذارید.

این روش علاوه بر اینکه یکی از راحت ترین روش های افزایش اعتماد مخاطب در اینستاگرام است، از موثرترین روش های تبلیغ کالا نیز به شمار می رود.

نمایش تصاویری از پشت صحنه کار

هر اندازه که عملکرد خود را برای کاربران شفاف تر کنید، اعتماد آنها به شما بیشتر خواهد شد. یکی از راه های شفاف سازی کسب و کار خود برای دنبال کنندگان، به اشتراک گذاشتن عکس یا فیلم از اعضای تیم شما و یا کارهایی است که در پشت صحنه انجام می دهید. این کار باعث می شود که کاربران ارتباط بهتری با شما برقرار کرده و احساس بهتری داشته باشند.

نتیجه گیری

بحث اعتماد سازی یکی از دغدغه های مهم در میان مشاغل اینترنتی است، چرا که مهم ترین نکته در بازاریابی و افزایش مشتری و درنهایت افزایش فروش محصولات است. در این مقاله به بررسی چند نمونه مهم از روش های افزایش اعتماد مخاطب در اینستاگرام پرداختیم. با بکارگیری این روش ها می توانید تا حد بسیار زیادی اعتماد کاربران اینستاگرام را جلب کرده و مشتریان واقعی خود را افزایش دهید.

اگر هر گونه سوال یا ایده ای در مورد مطالب این مقاله در ذهن شما ایجاد شد، در قسمت نظرات با ما در میان بگذارید. همچنین شما می‌توانید از مقالات آموزشی ما در ساتی فالوور ویو (followerview.ir) دیدن کنید.