مدیریت منابع انسانی یکی از اصلی ترین فعالیت های هر سازمانی به حساب می آید؛ چرا که با ارزشمند ترین دارایی شرکت، یعنی افراد، سر و کار دارد. مدیریت موثر منابع انسانی تاثیر مستقیمی بر تولید و بهره وری سازمانی، رضایت پرسنل و موفقیت و رونق کلی سازمان دارد. در حوزه مدیریت منابع انسانی چالش های بسیاری وجود دارد؛ از استخدام و ابقا گرفته، تا مدیریت عملکرد و رعایت قوانین کار. به منظور حل این چالش ها و افزایش راندمان منابع انسانی، سازمان ها می بایست از راهبرد های نوین و اقدامات مناسب که همسو با شرایط نیروی کار امروزی است، استفاده کنند. یکی از مؤلفه های اصلی مدیریت منابع انسانی، نظارت و مدیریت تردد کارمندان سازمان است که در این نوشتار، نگاه ویژه ای به آن خواهیم داشت. با ما همراه باشید.
استفاده از تکنولوژی در مدیریت منابع انسانی
استفاده از تکنولوژی از جمله مهم ترین روش های ارتقا راندمان مدیریت منابع انسانی است. ظهور نرم افزارها و ابزار های دیجیتال در حوزه منابع انسانی مانند نرم افزار حضور غیاب آنلاین و حضور غیاب cloud ابری تحولی بزرگ در مسیر انجام فعالیت های این حوزه ایجاد کرده است. از نمونه های کاربرد تکنولوژی در حوزه مدیریت منابع انسانی می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- اتوماتیک کردن فعالیت های روزمره: در صورتی که فعالیت های روزانه در بخش مدیریت منابع انسانی، از جمله فرایند های پرداختی، رهگیری و مدیریت حضورغیاب کارمندان، همین طور مدیریت مزایا به طور دستی انجام شود، بسیار زمان بر خواهد بود. مسئولان منابع انسانی با راه اندازی و استفاده از نرم افزارهای مربوط به منابع انسانی که فرایند ها را به صورت اتوماتیک انجام می دهند، در زمان صرفه جویی کرده و خطا ها را کاهش می دهند. به عنوان نمونه، نرم افزار پرداختی با قابلیت محاسبه خودکار دستمزد ها، مالیات و کسورات، دقت فرایند ها را بالا برده و از این طریق به خوبی الزامات قانونی رعایت می شود.
- تسهیل فرایند استخدام: می دانیم که فرایند های استخدامی در بسیاری موارد پیچیده و زمان بر هستند. سیستم های ردیابی کارجویان (نرم افزار ATS) از طریق اتوماتیک کردن اعلان فرصت های شغلی، غربالگری سریع رزومه و برقراری ارتباط با کارجویان، فرایند های استخدامی را تسهیل نموده اند. می توان این سیستم ها را با پلتفرم های رسانه های اجتماعی یکپارچه کرد تا با کارجویان بیشتری در ارتباط بوده و بدین ترتیب، راندمان جذب استعداد ها افزایش یابد.
- پیشخوان کارکنان: بسیاری از فعالیت ها و وظایف حوزه مدیریت منابع انسانی نظیر به روز رسانی اطلاعات شخصی یا ثبت درخواست مرخصی را می توان از طریق پورتال های پیشخوان خدمت پرسنل و نرم افزار حضور و غیاب آنلاین با قابلیت های نوین انجام داد. این پورتال ها به پرسنل امکان مدیریت هرچه بهتر نیاز های مربوط به حوزه منابع انسانی را به طور مجزا داده و از بارمسئولیت پرسنل دپارتمان منابع انسانی می کاهد. همین طور در دراز مدت شاهد افزایش راندمان مدیریتی در این حوزه خواهیم بود.
برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی
برنامه ریزی استراتژیک در حوزه منابع انسانی، گامی اساسی و مهم در جهت همسو سازی فعالیت های این حوزه با اهداف و مقاصد کلی سازمان می باشد. از جمله این برنامه ریزی ها می توان به مورد زیر اشاره کرد:
- برنامه ریزی های مربوط به نیروی کار: این نوع برنامه ریزی شامل تجزیه و تحلیل توانمندی های کنونی نیروی کار، پیش بینی نیاز های آینده و توسعه استراتژی هایی در خصوص پر کردن شکاف های احتمالی می باشد. به علاوه، شناسایی نقش های مهم و راه های جذب استعداد نیز در این برنامه ریزی جای می گیرند. با این کار استعداد های موجود در سازمان حفظ شده و همواره از حضور مستمر نیروی کار ماهر بهره مند خواهیم شد.
کاربرد سیستم های مدیریت عملکرد
مدیریت عملکرد، جزو جنبه های اساسی مدیریت منابع انسانی می باشد که تاثیر مستقیمی بر بهره وری پرسنل و موفقیت های سازمانی دارد. یک سیستم کارآمد مدیریت عملکرد می تواند عملکرد پرسنل را با اهداف سازمانی همسو کرده و یک چارچوب مشخص برای بازخورد و توسعه فراهم کند؛ به علاوه، در شناسایی و تشویق عملکرد های عالی موثر باشد. در این خصوص می توان اقدامات زیر را انجام داد:
- تعیین انتظارات عملکردی مشخص: مدیران بایستی با همکاری حوزه منابع انسانی، انتظارات عملکردی خود را به طور صریح، قابل اندازه گیری و در جهت اهداف سازمانی تعیین نمایند. پرسنل بایستی بدانند که چه مواردی از آن ها انتظار می رود و نحوه ارزیابی عملکردشان به چه صورت خواهد بود.
- ارزیابی های عملکردی و بازخورد های منظم: ارزیابی عملکرد به طور پیوسته، فرصتی را برای مدیران و پرسنل فراهم می آورد تا در خصوص پیشرفت ها صحبت کنند؛ چالش های پیش رو را حل و فصل کرده و اهدافی برای آینده تعیین نمایند. این ارزیابی ها بایستی به شیوه ای ساختاری و حمایتی و با تمرکز بر نقاط ضعف و قدرت انجام شود. مدیریت عملکرد نبایستی منحصر به ارزیابی های سالانه باشد. بازخورد های مکرر به پرسنل این امکان را می دهد تا هر لحظه و در صورت نیاز عملکرد خود را تغییر دهند و بدین شکل فرهنگ برقراری ارتباطات آزاد در سازمان تقویت می شود.
استفاده از نرم افزار حضور غیاب آنلاین
همان طور که اشاره شد، سیستم های کنترل تردد پرسنل یکی از مولفه های لازم مدیریت حضور و غیاب کلود (ابری) منابع انسانی هستند که با بهره مندی از فناوری های جدید، زمان شروع و پایان کار پرسنل را ثبت و نقش مهمی در فرایند رهگیری و مدیریت حضور غیاب منابع انسانی ایفا می کنند. این سیستم های پیشرفته نه تنها دقت بالایی در ثبت زمان دارند؛ بلکه تاثیر چشمگیری نیز بر افزایش راندمان مدیریت منابع انسانی دارند و این کار را از طرق زیر انجام می دهند:
- برخلاف روش های سنتی ثبت حضور غیاب پرسنل، مانند ثبت حضور غیاب به صورت دستی که مستعد خطا، دستکاری و اختلافات بسیاری بودند، سیستم های کنترل تردد مدرن به ویژه آن دسته از سیستم هایی که از فناوری تایید بیومتریکی استفاده می کنند، داده هایی دقیق و مصون از دستکاری ارائه می دهند. این داده ها تغذیه کننده فرایند های پرداختی بوده و با توجه به دقت بالای آن ها، ریسک تفاضلات و ناهمخوانیها به حداقل رسیده و فرهنگ انصاف، پاسخگویی و شفافیت در محیط کار تقویت می شود.
- سیستم های کنترل تردد پرسنل همچنین حجم کاری دپارتمان های مدیریت منابع انسانی را تا حد قابل ملاحظه ای تقلیل میدهند. چگونه؟ این سیستم ها از طریق اتوماتیک سازی جمع آوری و پردازش داده های حضور غیاب، به کارکنان منابع انسانی امکان پرداختن به سایر فعالیت ها مانند مدیریت استعداد ها و برنامه ریزی های سازمانی را می دهند. به علاوه، از این داده های دقیق بدست آمده در فرایند های تصمیم گیری استفاده می شود. سازمان ها می توانند با ادغام این داده ها با سایر متریک های منابع انسانی، فرایند های تخصیص منابع، برنامه ریزی محیط کار و عملکرد کلی سازمان را بهینه نمایند.
- سیستم های کنترل تردد پرسنل با قدرت سازگاری و انعطاف پذیری بالای خود، گزینه ای مناسب برای مشاغل دورکار و ساعات کاری متغیر به شمار می آیند. این سیستم ها به پرسنل امکان مدیریت زمان حضور خود را از طریق پورتال های پیشخوان کارمند فراهم کرده و از این طریق استقلال، شفافیت و ارتباطات آزاد تقویت می گردد. این تمرکز زدایی باعث می شود دیگر نیازی به نظارت دائم مسئولان منابع انسانی نباشد و پرسنل بهتر بتواند زمان خود را مدیریت کنند.
در اینجا، جا دارد نرم افزار و دستگاه حضور غیاب شرکت مهندسی نرم افزار حضور و غیاب کسرا را به شما معرفی کنیم که علاوه بر قابلیت های یاد شده، بیش از ۵۰ ویژگی کاربردی دیگر نیز به مشتریان عزیز خود ارائه می دهد. شرکت مهندسی کسرا طیف وسیعی از نرم افزارهای حضور غیاب آنلاین و حضور غیاب ابری Cloud را تولید و عرضه می کند که با بهره مندی از جدید ترین تکنولوژی و سازگاری بالا مناسب انواع سازمان ها، شرکتها و کسب و کارها می باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر با مشاوران شرکت مهندسی نرم افزاری کسرا به شماره تلفن های ۰۲۱۴۱۴۵۲۰۰۰ و یا ۰۳۱۳۴۱۰۴ تماس بگیرید.