همیار وب آموزش های ویژه درباره بازاریابی اینترنتی و کسب و کار اینترنتی و راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی در وب سایت همیار وب 
این که انتظار داشته باشیم بدون تبلیغات و بازاریابی مشتریان پیدا کنیم، مثل این است که انتظار داشته باشیم خودرو بدون فشاردادن پدال گاز حرکت کند! بله؛ خودرو با نیروی هل‌دادن هم حرکت می‌کند؛ اما حرکت‌دادن خودرو با نیروی هل‌دادن کجا و فشاردادن پدال گاز کجا!
در این مطلب، ما می‌خواهیم یادتان بدهیم که پدال گاز را در بازاریابی لوازم خانگی فشار دهید! با این 10 تکنیک پول‌ساز، فروش لوازم‌خانگی را در فروشگاه اینترنتی یا مغازه‌تان چندین برابر خواهید کرد.
ترفندهای اثبات شده برای افزایش فروش لوازم خانگی در ایران!
به تجربه ثابت شده است که فروشگاه‌های لوازم خانگی پر فروش در ایران از این ترفندها برای بازاریابی استفاده می‌کنند؛ پس چرا شما نکنید؟
با مارکت پلیس‌ها کار کنید تا زودتر بفروشید!
دروغ بی‌دروغ! ما می‌خواهیم با شما صادق باشیم و چیزی را بگوییم که خیلی از آژانس‌های تبلیغاتی به شما نمی‌گویند: وقتی پای بازاریابی لوازم خانگی در میان باشد، شما با رقیب‌های کله‌گنده‌ای طرف هستید؛ و این یعنی شانستان برای گرفتن جای آن‌ها کمتر است!
برای مثال ما عبارت «خرید یخچال ارزان» را جستجو کردیم؛ نگاهی به‌عکس زیر بیندازید و ببینید که تیترهای اول گوگل چه سایت‌هایی هستند؟
بله؛ کله‌گنده‌هایی مثل دیجی‌کالا و ترب و ایمالز! در واقع سخت است که به‌صورت ارگانیک بتوانید این کله‌گنده‌ها را شکست دهید و جای آن‌ها را در تیترهای برتر گوگل بگیرید. پس چاره چیست؟
یک راه چاره این است: با این کله‌گنده‌ها نجنگید؛ بلکه با آن‌ها همراه شوید و شراکت کنید! چطور؟ از طریق فروش محصولاتتان در سایت آن‌ها! به سایت‌هایی مثل دیجی‌کالا، ترب و ایمالز «مارکت پلیس» می‌گویند؛ یعنی پلتفرم‌هایی هستند که به شما اجازه می‌دهند محصولات خودتان را در آنجا بفروشید.
پس به نظر شما هوشمندانه‌تر نیست که به‌جای تلاش برای این که زورتان به این سایت‌های بزرگ بچربد، شما هم جزوی از آن‌ها شوید؟ به‌قول‌معروف، با جریان رودخانه همراه شوید! به‌عنوان فروشنده در این سایت‌ها عضو شوید و محصول خودتان را در دیجی‌کالا، ترب و ایمالز بفروشید. با این کار شما در واقع از اعتبار و جایگاه این سایت‌ها به نفع خودتان استفاده می‌کنید! پس فهمیدید که لوازم خانگی را کجا بفروشیم؟
در گوگل تبلیغ کنید و یک‌شبه تیتر اول گوگل شوید!
برای آنانی که اول راه هستند، کمی طول می‌کشد تا با سئو کردن سایت و به‌صورت ارگانیک به لینک‌های برتر برسند. اما یک راه وجود دارد که از طریق آن می‌توانید یک‌شبه به لینک اول گوگل بیایید: تبلیغات گوگل!
با تبلیغات گوگل ادز می‌توانید خیلی سریع برای مدتی به لینک اول گوگل بیایید؛ و آمدن به لینک اول گوگل به آن معناست که سیل بی پایانی از مخاطبان هدفتان شما را پیدا می‌کنند و بر روی سایتتان کلیک می‌کنند.
در این نوع تبلیغات، گوگل در ازای هزینه‌ای که پرداخت می‌کنید اسپانسر سایت شما می‌شود و آن را به بالاترین قسمت نتایج جستجو می‌آورد. دقیقاً مثل عکس زیر:
اما قسمت خوب ماجرا را هنوز برایتان نگفته‌ایم! می‌دانید چرا این نوع تبلیغات واقعاً مؤثر هستند و ارزشش را دارند؟
- زیرا در این نوع تبلیغات شما فقط به‌ازای هر کلیکی که می‌گیرید پول می‌پردازید! پس اگر کلیک‌های زیادی نگیرید، چیزی را از دست نداده‌اید. (که البته با یک استراتژی خوب قطعاً کلیک‌های زیادی را خواهید گرفت.)
- گوگل ادز فقط مخاطبان هدف شما را نشانه می‌گیرد! یعنی تبلیغ شما فقط برای آن دسته از کاربرانی به نمایش در می‌آید که واقعاً به دنبال محصولاتتان هستند. به همین دلیل، نرخ تبدیل کاربر به مشتری در این روش بازاریابی لوازم خانگی بسیار بالاست.
- با سفارش تبلیغات گوگل حتی کله‌گنده‌ها را هم کنار می‌زنید و سایت شما برای مدتی بالاتر از سایت آن‌ها نمایش داده می‌شود!
سایتتان را سئو کنید تا تیتر اول گوگل شوید!
شما دو انتخاب بیشتر ندارید: یا جزو 3 الی 5 تیتر اول گوگل می‌شوید، یا اصلاً دیده نمی‌شوید! بله؛ بر طبق آمار 91.5% از بازدیدکنندگان فقط صفحه اول نتایج جستجو را می‌بینند؛ و اکثریت آن‌ها هم به باز کردن لینک اول تا سوم (یا نهایتاً پنجم) اکتفا می‌کنند.
پس اگر سایت شما جزو این لینک‌های برتر نباشد، در دید مخاطبان مثل لباس پادشاه نامرئی خواهد بود! چاره چیست؟ سایتتان را سئو کنید تا از نردبان گوگل بالا بیاید و به تیترهای برتر برسد! با این کار، هر کسی که در اینترنت به دنبال خرید لوازم‌خانگی باشد به سایت شما خواهد آمد.
تبلیغات گوگل ادز عالی هستند؛ اما نباید تا آخر عمر صرفاً به آن‌ها وابسته باشید. در حینی که از Google Ads استفاده می‌کنید، از سئو کردن سایت هم غافل نشوید تا به‌صورت ارگانیک و طبیعی بالا بیایید.
همکاری در فروش داشته باشید تا بدون زحمت بفروشید!
نظرتان چیست که شما بنشینید و دیگران محصولاتتان را برای شما بفروشند؟ وسوسه‌کننده به نظر می‌رسد؛ مگر نه؟ پس حتماً در مورد دنیای «افیلیت مارکتینگ» تحقیق کنید. همکاری در فروش یا همان افیلیت مارکتینگ به این معناست که افراد دیگری بازاریابی لوازم خانگی شما را انجام می‌دهند و در ازای این کار پورسانت می‌گیرند. خیلی از سایت‌های مشهور ایرانی (از جمله دیجی‌کالا) سال‌هاست که این روش بازاریابی اینترنتی لوازم خانگی را انجام می‌دهند؛ و از این طریق سود زیادی را به جیب زده است!
برای همکاری در فروش می‌توانید در پلتفرم‌های ثبت آگهی مثل دیوار، شیپور، کارپیشه و… آگهی ثبت کنید؛ و از این طریق از بازاریابان بخواهید که در ازای تبلیغ و فروش محصولات شما پورسانت بگیرند. روشی کم‌دردسر اما مؤثر برای افزایش فروش لوازم‌خانگی!
سایتتان در گوگل‌مپ ثبت کنید تا مشتریان محلی شما را پیدا کنند!
اگر علاوه بر فروشگاه آنلاین، یک فروشگاه فیزیکی (مغازه) هم دارید، پس نباید از مشتریان محلی غافل شوید! ما توصیه می‌کنیم حتماً سایتتان را در گوگل‌مپ ثبت کنید؛ زیرا وقتی در گوگل‌مپ ثبت شده باشید، گوگل سایت شما را به افرادی که در شهر شما هستند پیشنهاد می‌دهد.
برای مثال وقتی عبارت «لوازم‌خانگی در شیراز» را جستجو می‌کنیم، با این صحنه مواجه می‌شویم:
حالا اگر سایت شما در اینجا به چشم نخورَد، یک اتفاق بد می‌افتد: افرادی که به دنبال فروشگاه لوازم‌خانگی در شیراز هستند، به‌جای شما به سراغ رقیبتان می‌روند! پس سایتتان را در گوگل‌مپ ثبت کنید و پروفایل گوگل‌مپتان را بهینه‌سازی کنید؛ تا نام فروشگاه شما نیز در لیست «جاها» نمایش داده شود.
منظورمان از بهینه‌سازی‌کردن پروفایلتان در گوگل‌مپ این است که:
- برای پروفایلتان عکس مربوط به کسب‌وکارتان را انتخاب کنید.
- یک نام جذاب برای فروشگاهتان در نظر بگیرید و آن را بنویسید.
- ساعات کاری، آدرس دقیق، شماره‌تلفن، و… را در پروفایل گوگل‌مپتان وارد کنید.
با پیج‌های مرتبط پارتنر شوید تا مشتریان آن‌ها را جذب کنید!
قدم اول برای اجرای این تکنیک این است که پیج اینستاگرام داشته باشید و روی آن کار کنید تا قوی و جذاب شود. سپس، استراتژی بازاریابی لوازم خانگی ما ازاین‌قرار است: دست‌به‌کار شوید و پیج‌های اینستاگرامی را پیدا کنید که محصولات شما را نمی‌فروشند؛ اما مخاطبان هدف شما را دارند.
برای مثال، در اینجا فرض بر این است که شما فروشگاه لوازم‌خانگی دارید. به نظرتان چه پیج‌هایی مخاطبان هدف شما را دارند؟ ما می‌گوییم پیج‌های زیر:
- پیج‌های تشریفات مجالس (زیرا مخاطبان آن‌ها زوج‌های جوان هستند که شاد بخواهند لوازم‌خانگی بخرند!)
- پیج‌های آشپزی و خانه‌داری (زیرا مخاطبان آن‌ها خانم‌های خانه‌دار هستند و خرید لوازم‌خانگی نیز از نیازهای آن‌هاست.)
- پیج‌های لوازم دکوری خانه
- و…
حالا وقتش است که با این پیج‌ها تبادل کنید؛ یا به آن‌ها بابت قراردادن تبلیغتان در صفحه‌شان پول بپردازید تا مخاطبان آن‌ها با صفحه شما نیز آشنا شوند. اشتباهی که خیلی از افراد می‌کنند این است که پیج‌هایی را برای تبلیغ و بازاریابی انتخاب می‌کنند که اصلاً مخاطبان هدف آن‌ها را ندارد! در نتیجه، احتمالش کم است که افرادی که آن تبلیغ را می‌بینند تبدیل به فالوور یا مشتری شوند.
اما با استفاده از این ایده فروش لوازم خانگی شما به فالوورهایی دست پیدا می‌کنید که واقعاً به محصولاتتان نیاز دارند و احتمال مشتری شدنشان بالا است.
پس این هم از ایده تبلیغات لوازم خانگی در اینستاگرام!
تبلیغات دهان‌به‌دهان راه بیندازید!
شما وقتی تبلیغی را در تلویزیون می‌بینید چقدر آن را باور می‌کنید؟ احتمالاً خیلی کم! اما اگر دوستتان تعریف فروشگاهی که از آن خرید کرده است را نزد شما بکند، چطور؟ حرف او را کاملاً باور خواهید کرد؛ و به این می‌گویند معجزهٔ تبلیغات دهان‌به‌دهان!
برای این که تبلیغات دهان‌به‌دهان را برای بازاریابی لوازم خانگی راه بیندازید، باید مشتریانتان را به «مشتری وفادار» تبدیل کنید. چگونه؟ با ارائه خدمات ویژه‌ای مثل ارسال رایگان و بدون هزینهٔ باربری؛ ارائه اشانتیون؛ خدمات پس از فروش رایگان؛ و از همه مهم‌تر، پیگیری مستمر!
برای مثال، شماره مشتریانتان را ثبت کنید و در اوایل خرید، هر چند مدت یک‌بار پیامی به آن‌ها بدید و میزان رضایتشان را جویا شوید. مثلاً در هفته اول پس از خرید به آن‌ها پیام بدهید و بپرسید که آیا در نصب محصول مشکلی نداشته‌اند؟ در هفته سوم بعد از خرید مجدداً پیامی بدهید و بپرسید که آیا در این مدت از استفاده از محصولشان راضی بوده‌اند؟
در ماه سوم بعد از خرید مجدداً پیام بدهید و بپرسید که آیا محصول تابه‌حال نیازی به تعمیر نداشته است؟ و یادآوری کنید که در صورت نیاز به تعمیرات، به‌صورت رایگان در خدمتشان خواهید بود.
هدف این است که مشتری ببیند که شما واقعاً به او اهمیت می‌دهید و او را صرفاً به چشم یک کارت‌بانکی نگاه نمی‌کنید! به این صورت، مطمئن باشید که وفادارتان می‌شود و شما را به دیگران نیز معرفی خواهد کرد.
سخن آخر: تیر آخر برای بازاریابی لوازم خانگی در ایران!
آخرین توصیه ما برای بازاریابی و فروش لوازم‌خانگی این است که ویدئوهایی از نحوه کارکردن محصولاتتان را منتشر کنید. وقتی مخاطبانتان ویدئوهای واقعی از نحوه کارکردن محصولاتتان را ببینند، اعتمادشان 100% به شما بیشتر خواهد شد.
اگر این مطلب برایتان مفید بود و چراغ‌های جدیدی را در ذهنتان روشن کرد، با ثبت نظرتان در پایین این صفحه خستگی را از تن ما در کنید!
