آموزش راه اندازی و ساخت فروشگاه اینترنتی (نقشه راه کامل)

حتما شما هم دوست دارید یک فروشگاه اینترنتی موفق مثل دیجی کالا داشته باشید؟ از زمانی که دیجی کالا جزء موفق ترین فروشگاه اینترنتی های ایران شد تب داغ راه اندازی فروشگاه اینترنتی مثل دیجی کالا در ایران نیز داغ شد. تا جایی که قالب مشابه فروشگاه اینترنتی دیجی کالا یکی از پرفروش ترین قالب های وردپرس شد!

اما آیا ساخت یک فروشگاه اینترنتی حرفه ای مثل دیجی کالا واقعا سخت و هزینه بر است؟ قبلا شاید اینطور بود ولی الان طراحی سایت و فروشگاه اینترنتی چندان هم کار سختی نیست. به لطف سیستم های مدیریت محتوا و سایت سازها به راحتی این کار شدنی شده است.

با توجه به حضور بیشتر مردم در فضای مجازی و پیشرفت کسب و کارهای آنلاین، الان دیگه کمتر کسی سمت راه اندازی یک کسب و کار سنتی می رود. با روی کار آمدن فروشگاه های اینترنتی و فرهنگ سازی خرید اینترنتی در چند سال اخیر، باعث شده کمتر کسی برای خرید اجناس و کالای مورد نظرش به یک فروشگاه یا مغازه ای به صورت حضوری مراجعه کند.

همین باعث شده صاحبان کسب و کارها متوجه ارزش پهنای اینترنت شده و فرصت را برای شروع یک کسب و کار سودآور از دست ندهند. به همین دلیل است که روز به روز به کسب و کارهای آنلاین محصول محور یا همان فروشگاه های اینترنتی اضافه می شود. و همه به فکر این هستند که یک فروشگاه اینترنتی بزنند و با دیجی کالا رقابت کنند.

اگر شما هم دوست دارید یک فروشگاه اینترنتی برای خود راه اندازی کنید نگران نباشید! خوب جایی آمدید. در این مقاله قرار است مو به موی ساخت یک فروشگاه اینترنتی را به شما بگویم. طراحی و ساخت فروشگاه اینترنتی چندان کار سختی نیست البته اگر نقشه راه را بدانید. نه نیاز به دانش فنی دارید و نه کد نویسی! فقط باید بدانید از کجا باید شروع کنید. در این مقاله همراه من باشید تا نحوه راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی را به شما آموزش دهم.

چگونه یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنیم؟

راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی چندان فرقی با یک فروشگاه فیزیکی ندارد. درست مثل یک فروشگاه فیزیکی هم باید محصولات تان را مشخص کنید و طریقه برخورد با مشتریان و اعتمادسازی را! اگر ندانید چرا یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی کرده اید و فقط می دانید داشتن یک فروشگاه اینترنتی می تواند کسب و کار پر سودی را برای شما رقم بزند مطمئن باشید شکست می خورید.

تنها راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی ملاک موفقیت شما نیست! در ادامه ابزارها و روش هایی را به شما معرفی می کنم که مثل نوشیدن یک لیوان آب خوردن بتوانید یک فروشگاه اینترنتی حرفه ای را با هزینه خیلی کم خودتان درست کنید. اما این فقط مهم نیست مهم داشتن هدف و مزیت رقابتی است. اگر بخواهید مثل فروشگاه های اینترنتی دیگر فقط در اینترنت حضور داشته باشید و حرف جدیدی برای گفتن نداشته باشید شک نکنید در بین غول های فروشگاه های اینترنتی ایران شکست می خورید.

در ادامه با من همراه باشید تا از صفر تا صد راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی را به شما بگویم.

مرحله اول : مشخص کردن نوع محصولات

اولین گام در راه اندازی و ساخت یک فروشگاه اینترنتی مشخص کردن محصولات آن است. درست مثل یک فروشگاه فیزیکی شما هم باید مشخص کنید که چه محصولاتی قرار است در فروشگاه اینترنتی تان به فروش برسد.

یک راه برای مشخص کردن نوع محصولات این است که خودتان به چی علاقه دارید و حس می کنید در آن موضوع توانایی دارید. مثلا اگر در حوزه موسیقی فعال هستید می توانید به سراغ فروش آلات موسیقی بروید. پس همیشه به این توجه داشته باشید که به چه چیزی علاقه دارید. علاقه داشتن به کاری که می کنید بسیار مهم هست حتی در یک فروشگاه اینترنتی!

نکته بعدی بررسی پر فروش بودن محصولات است. باید تحقیق و بررسی های خود را روی محصولاتی که قصد فروششان را دارید انجام دهید و ببینید آیا خواهان و طرفدار دارند یا خیر؟ برای این کار از ابزارهای موجود مثل Google Keyword Planner یا Google Trends استفاده کنید. البته بهترین ابزار خود سایت گوگل است. با جست و جوی محصولات مد نظرتان می توانید ببینید چقدر صفحه در مورد آن موضوع موجود است و رقابت بین فروشگاه های اینترنتی موجود چقدر سنگین است. هر چقدر رقابت شدید تر باشد مسلما حوزه پر طرفداری را انتخاب کرده اید.

مورد بعدی که بسیار مهم است اینه که هیچ وقت همه چی فروش نباشید! اگر واقعا قصد دارید یک فروشگاه اینترنتی موفقی داشته باشید با فروش بالا، سعی کنید فقط یک گروه و دسته از محصولات را برای فروش انتخاب کنید. مثلا یا آلات موسیقی بفروشید یا مواد شوینده. به اصطلاح از روش نیچ مارکتینگ استفاده کنید. در بین فروشگاه های اینترنتی موفق ایرانی این تنها راه برای رقابت با آن هاست.

مرحله دوم : شناخت مخاطب هدف

یکی از مراحل اولیه و مهمی که در راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی باید به آن توجه کنید شناخت مخاطب هدف تان است. یعنی اینکه چه کسانی قرار است وارد فروشگاه اینترنتی شما شوند و محصولات شما را بخرند؟ مثلا اگر فروشگاه اینترنتی آرایشی و بهداشتی دارید مخاطبان شما قطعا زنان و دختران جوان هستند یا مردانی که می خواهند برای همسرشان کادو بخرند.

برای شناخت مخاطبان هدف خود بهتر است برای آن ها پرسونا بسازید. مثلا مخاطبان هدف شما بین چه رنج سنی هستند؟ محل زندگی شان کجاست؟ بیشتر علاقه مند به چه محصولاتی هستند؟ چقدر می توانند برای خرید محصولات تان هزینه کنند؟ چرا باید از محصولات فروشگاه شما استفاده کنند؟ و …

برای ساخت پرسونای مشتری پیشنهاد می کنم حتما مقاله پرسونای مخاطب چیست؟ و چگونه آن را طراحی کنیم؟ را بخوانید.

مرحله سوم : انتخاب نام فروشگاه اینترنتی

انتخاب نام فروشگاه اینترنتی هم یکی از مهمترین مراحل در ساخت فروشگاه اینترنتی است. برای اینکه اسم فروشگاه اینترنتی تان در ذهن مخاطبان تان بماند باید نامی انتخاب کنید که در خور فروشگاه اینترنتی تان با توجه به موضوع و نوع محصولات تان باشد. به عنوان مثال دیجی کالا چون قرار بود محصولات دیجیتالی را بفروشد این نام را برای خود گذاشت. بگذریم که الان همه چیز می فروشد!

شما هم باید نامی انتخاب کنید که خاص و جذاب و در عین حال مرتبط به موضوع کاری تان باشد که همیشه در ذهن مشتریان تان بماند و سریع فروشگاه اینترنتی شما را به یاد بیاورند. البته اسم فروشگاه تان در واقع همان عنوان برندتان هم محسوب می شود. پس به همین دلیل باید در انتخاب عنوان فروشگاه اینترنتی تان دقت لازم را داشته باشید.

نام فروشگاه اینترنتی همان نام دامنه سایت تان است. برای انتخاب یک دامنه مناسب برای فروشگاه اینترنتی تان بهتر است مقاله انتخاب نام دامنه مناسب برای وب سایت را حتما بخوانید. سپس برای ثبت نام دامنه تان می توانید از طریق شرکت های ارائه دهنده هاست و دامنه اقدام کنید.

فقط فراموش نکنید اسم فروشگاه اینترنتی تان مانند یک کارت ویزیت برای شماست که هر زمانی که دوست داشته باشید نمی توانید آن را عوض کنید. پس در انتخاب عنوان فروشگاه اینترنتی تان دقت لازم را داشته باشید که بعدا پشیمان نشوید!

مرحله چهارم : انتخاب فضای مناسب برای ساخت فروشگاه اینترنتی

در مرحله بعد باید به فکر یک میزبان مناسب و مطمئن برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی تان باشید. منظور از میزبان همان هاستی است که قرار است فروشگاه اینترنتی شما روی آن قرار گیرد. بهتر است در انتخاب یک هاست مناسب دقت لازم را داشته باشید چون هاستی که باید برای یک فروشگاه اینترنتی انتخاب کنید با یک سایت معمولی فرق می کند.

چون فروشگاه اینترنتی شما ممکن است دارای ماژول ها و پلاگین های بیشتری برای افزودن امکانات بیشتر باشد به همین دلیل باید هاستی را انتخاب کنید که تمام این موارد را پشتیبانی کند.

گذشته از این باید هاستی را انتخاب کنید که سرعت و قدرت بالایی داشته باشد. اگر تصمیم تان را گرفته اید که یک فروشگاه اینترنتی حرفه ای راه اندازی کنید بهتر است از همین ابتدا یک هاست قوی انتخاب کنید. چون بسیاری از دوستان بر این باورند که در ابتدا از هاست های معمولی و ارزان قیمت تر استفاده کنیم و بعد آن را ارتقاء دهیم. که برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی این طرز فکر چندان درست نیست!

برای انتخاب و خرید یک هاست مطمئن و با کیفیت پیشنهاد می کنم مقاله ۱۰ شرکت برتر هاستینگ ایرانی را حتما بخوانید.

مرحله پنجم : طراحی ظاهر فروشگاه اینترنتی

در این مرحله نوبت به طراحی و ساخت ظاهر فروشگاه اینترنتی می رسد. در واقع می توان گفت این مرحله یک پروسه جداگانه برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی محسوب می شود. برای این کار هم همانطور که ابتدای مقاله گفتم راه هایی وجود دارد که در ادامه با هم بررسی می کنیم.

همین ابتدا عرض کنم برای طراحی فروشگاه اینترنتی خود شرکت های طراحی سایت را فراموش کنید. چون با توجه به امکاناتی که یک فروشگاه اینترنتی دارد باید هزینه های بسیار سنگینی را بپردازید. طراحی فروشگاه اینترنتی با یک سایت معمولی یا شرکتی با توجه به امکاناتی که باید داشته باشد بسیار متفاوت است و مسلما هزینه بیشتری برای شما در بر خواهد داشت.

پیشنهاد می کنم مقاله چگونه یک فروشگاه اینترنتی موفق راه اندازی کنیم؟ را هم بخوانید.

ساخت فروشگاه اینترنتی توسط سایت سازهای رایگان

همانطور که برای ساخت سایت سیستم های مدیریت محتوای رایگان وجود دارند برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی هم همین طور است. یکی از محبوب ترین سایت سازهای رایگان برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی افزونه ووکامرس است که روی وردپرس قابل استفاده است.

ووکامرس هم رایگان است و چون در کشور ما محبوبیت بالایی دارد منابع آموزشی آن در وب فارسی زیاد است. همچنین علاوه بر فارسی بودنش امکانات زیادی دارد که می توانید با مراجعه به نسخه فارسی آن به آدرس woocommerce.ir از افزونه ها و الحاقیه هایی که برای آن موجود است استفاده کنید.

البته سایت سازهای رایگان دیگری مثل مجنتو، اپن کارت و پرستا شاپ نیز موجود هستند که مخصوص فروشگاه اینترنتی هستند و از طریق این سایت سازها نیز می توانید فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید. اما چون محبوبیت بالایی در کشور ما ندارند منابع آموزشی کمی در دسترس است.

معایب سایت سازهای رایگان

صرف زمان زیاد برای یادگیری کار با آن ها

عدم پشتیبانی در صورت بروز مشکل در فروشگاه اینترنتی

عدم داشتن قالب اختصاصی برای فروشگاه اینترنتی

پرداخت هزینه های مکرر برای ساخت قالب و افزونه و ماژول های مرتبط

عدم آپدیت به موقع بعضی از افزونه ها و ماژول ها

ناهماهنگی در بعضی از افزونه ها در سایت سازی که استفاده می کنید

در صورت عدم آگاهی حل مشکل های پیش آمده برای شما سخت خواهد بود

مزایای سایت سازهای رایگان

رایگان بودن بعضی از قالب ها و افزونه های موجود

عدم پرداخت هزینه های اضافی

منابع آموزشی رایگان و زیاد در وب فارسی

ارائه آپدیت های رایگان برای افزونه ها

ساخت فروشگاه اینترنتی توسط فروشگاه سازهای ایرانی

روش بعدی برای ساخت فروشگاه اینترنتی استفاده از فروشگاه سازهای ایرانی است که پولی هستند. البته در قبال پولی که می گیرند امکانات فوق العاده ای را برای شما فراهم می کنند. در واقع اگر می خواهید بدون دردسر و با هزینه کمی فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید و همیشه یک پشتیبان حرفه ای در اختیار شما باشد بهتر است از فروشگاه سازهای ایرانی استفاده کنید.

شما توسط فروشگاه سازهای ایرانی در کمتر از چند دقیقه می توانید فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید. نیاز به هاست هم ندارید، فقط یک دامنه باید از قبل بخرید و موقع سفارش به فروشگاه سازها بدهید. سپس قالب مورد نظر خود را انتخاب می کنید و فروشگاه اینترنتی خود را تحویل می گیرید.

یکی از بهترین مزیت های فروشگاه سازهای ایرانی ارائه قالب های متنوع است که به راحتی می توانید آن ها را تغییر و سفارشی کنید. دقیقا به میل و سلیقه خودتان می توانید ظاهر فروشگاه اینترنتی خود را بچینید. بدون نیاز به کد نویسی و فقط با انتخاب المان های آماده این کار امکان پذیر است.

یک فروشگاه ساز خوب و با کیفیت چه امکاناتی دارد؟

معمولات فروشگاه سازهای ایرانی نسبت به فروشگاه سازهای رایگان امکانات بیشتری دارند که استفاده از آن ها به هر کسی که قصد راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی حرفه ای و مطمئن را دارد پیشنهاد می کنم. حالا با هم بعضی از مزیت های فروشگاه سازها را بررسی می کنیم.

صرفه جویی در هزینه

همانطور که متوجه شدید با استفاده از فروشگاه سازها می توانید در هزینه های خود خیلی صرفه جویی کنید. با استفاده فروشگاه سازها دیگر نیازی به خرید هاست ندارید! دیگر نیازی به هزینه اضافی برای پشتیبانی نیست. دیگر نیازی نیست به خاطر هر تغییر کوچکی هزینه های اضافی پرداخت کنید.

همه چیز در کنار هم در اختیار شماست و شما فقط باید هزینه ای را به صورت سالانه پرداخت کنید. دیگر خبری از هزینه های اضافی به هیچ وجه نیست!

هزینه ای که باید برای استفاده از فروشگاه سازها بپردازید خیلی کمتر از شرکت های طراحی سایت است و اصلا با هم قابل مقایسه نیستند.

همه چیز در کنار هم آماده است

یکی از مزیت های فروشگاه ساز ها این است که همه چیز را برای شما آماده کرده اند. شما برای ساخت فروشگاه اینترنتی خود نیاز به هاست و دامنه، قالب فروشگاهی، افزونه های مربوطه و یک پشتیبان خوب دارید که با استفاده از فروشگاه سازها دیگر جای نگرانی نیست چون همه این ها در اختیار شما هستند. بدون این که بخواهید هزینه اضافی بپردازید.

راه اندازی فروشگاه اینترنتی در کمتر از چند دقیقه

با استفاده از فروشگاه سازها می توانید در کمتر از چند دقیقه فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید. باور نکردنیه که بشه تو کمتر از چند دقیقه یک فروشگاه اینترنتی با تجهیزات کامل ساخت. همه چیز از قبل آماده است و فقط شما باید انتخاب کنید.

برای این کار کافی است فروشگاه ساز مورد نظر خود را انتخاب کنید. در آن عضو شوید و پلن مورد نظر خود را انتخاب کنید. سپس نام فروشگاه اینترنتی و آدرس دامنه خود را بدهید. قالب مورد نظرتان را انتخاب می کنید و دیگر کار تمام است. فروشگاه اینترنتی شما آماده به شما تحویل داده می شود.

ارائه قالب های متنوع و رایگان

یکی از امکانات خوب فروشگاه ساز ها ارائه قالب های متنوع است. غیر ممکن است که قالبی مد نظرتان باشد و در لیست قالب های فروشگاه سازها پیداش نکنید! از هر قالبی را که بخواهید می توانید استفاده کنید. قالب ها رایگان هستند و شما هر وقت دوست داشته باشید می توانید از آن ها استفاده کنید.

نکته مهم این است که تمام قالب ها سئو شده و بهینه برای گوگل است و در دستگاه های دیگر مثل موبایل ها و تبلت ها به خوبی نمایش داده می شوند.

سادگی در کار

کار با فروشگاه سازها بسیار ساده است. پیچیدگی خاصی ندارند و راحت می توانید فروشگاه خود را به میل خود سفارشی کنید. اصلا نیازی نیست کدنویسی بلد باشید. همه چیز آماده است. با درگ اند دراپ کردن المان های آماده می توانید ظاهر سایت خود را درست کنید.

هر امکانی هم که بخواهید در فروشگاه اینترنتی خود لحاظ کنید در کمتر از چند دقیقه برای شما ممکن خواهد بود. چون همانطور که گفتم همه چیز آماده است و فقط شما باید انتخاب کنید.

پشتیبانی حرفه ای

مهمترین قضیه در فروشگاه سازهای ایرانی پشتیبانی شان است. هر سرویسی بدون پشتیبانی هر چقدر هم که با کیفیت باشد هیچ ارزشی نخواهد داشت. با استفاده از فروشگاه سازهای ایرانی همیشه یک پشتیبان همراه شما خواهد بود که در هر شرایطی مشکل شما را حل کنند.

البته آموزش های لازم برای کار کردن با پنل فروشگاه ساز در اختیار شما قرار می گیرد ولی به هر حال همیشه پشت تان گرم است که یک پشتیبان خوب همراه شما خواهد بود.

تامین امنیت بالا

تعداد فروشگاه هایی که توسط فروشگاه سازها به مشتریان ارائه می شوند زیاد هستند. به همین دلیل بارها و بارها توسط مشتریان قبلی مورد استفاده قرار گرفته اند و تست شده اند و هرگونه باگ امنیتی که داشته باشد رفع می شود.

دلیل دیگری که باعث می شود فروشگاه سازها امنیت بالایی داشته باشند تعداد زیاد مشتریان شان است. به دلیل وجود تعداد بالای وب سایت های مشتریان روی یک سرور مجبور هستند امنیت آن ها را نیز تامین کنند چون در این صورت با چند مشتری طرف نیستند و شاید با چند هزار مشتری طرف باشند. پس تمام تلاشان را می کنند تا امنیت آن ها را تامین کنند.

معرفی یکی از بهترین فروشگاه سازهای ایرانی

فروشگاه سازهای ایرانی زیادی مثل کاموا، سازیتو، بیدک و … وجود دارند اما در این قسمت قصد دارم بهترین فروشگاه ساز ایرانی که امکانات منحصر به فرد زیادی دارد را معرفی کنم. فروشگاه ساز پرتال یکی از فروشگاه سازهایی است که تمام امکانات یک فروشگاه ساز خوب و مطمئن را داراست. توسط فروشگاه ساز پرتال به راحتی در کمتر از چند دقیقه می توانید یک فروشگاه اینترنتی زیبا و حرفه ای برای خود بسازید.

قالب های متنوعی که پرتال ارائه می دهد یکی از مزیت های منحصر به فرد آن است. قالب های فروشگاهی زیبا و شبیه به فروشگاه اینترنتی های بزرگ مثل دیجی کالا باعث شده مشتریان زیادی از فروشگاه ساز پرتال استفاده کنند. البته تمامی قالب ها به صورت دستی و اختصاصی کد نویسی شده است و بر خلاف فروشگاه سازهای دیگر ترجمه شده نیستند!

شما برای تست و مطمئن شدن از امکانات فروشگاه ساز پرتال می توانید به مدت 7 روز رایگان ازش استفاده کنید و در صورت تایید پلن مورد نظر خود را انتخاب کنید و فروشگاه اینترنتی خود را رسما راه اندازی کنید.

فروشگاه ساز پرتال دو پلن تجاری و بزرگ دارد که اگر قصد راه اندازی یک فروشگاه حرفه ای را دارید پیشنهاد می کنم از پلن بزرگ استفاده کنید.

پرتال تمام امکانات یک فروشگاه ساز حرفه ای را مثل ارائه قالب های متنوع و سئو شده، صفحه ساز پیشرفته، المان های آماده برای طراحی صفحات، ارائه درگاه پرداخت بانکی، ایجاد نامحدود و دسته بندی برای محصولات، آمارگیری پیشرفته، پیگیری سفارش ها، ارائه کد تخفیف، اطلاع رسانی پیامکی و بسیاری از امکانات دیگر را دارد که برای اطلاعات بیشتر به صفحه فروشگاه ساز پرتال به آدرس www.portal.ir/shopbuilder مراجعه کنید. همچنین برای دسترسی به آموزش های بیشتر در مورد نحوه راه اندازی فروشگاه اینترنتی می توانید از مقالات پرتال استفاده کنید.

جمع بندی و سخن آخر

اگر واقعا تصمیم خود را برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی حرفه ای گرفته اید حتما به صفر تا صد گفته های من در این مقاله توجه داشته باشید. راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی بدون داشتن هدف شکست محض است. داشتن فروشگاه اینترنتی کار سختی نیست ولی به درآمد رساندن آن و نگهداری آن کار سختی است. اگر مزیت رقابتی نداشته باشید مطمئن باشید در بین این همه فروشگاه اینترنتی جایگاهی نخواهید داشت.

اگر بودجه کافی برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی ندارید، دانش کافی و وقت یادگیری هم ندارید و دلتان هم یک فروشگاه اینترنتی حرفه ای و زیبا می خواهد بهتر است از فروشگاه سازهای ایرانی استفاده کنید. این بهترین و مقرون به صرفه ترین گزینه برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی است. امیدوارم از این مقاله هم استفاده کافی را برده باشید. منتظر نظرات ارزشمند شما هستم.