همیار وب آموزش های ویژه درباره بازاریابی اینترنتی و کسب و کار اینترنتی و راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی در وب سایت همیار وب 
احتمالا شما هم به طور عمدی یا غیرعمدی از پیج خود خارج شده اید و یا برنامه اینستاگرام را به دلایلی از گوشی خود حذف کرده اید. اما پس از نصب دوباره اینستاگرام و هنگام ورود به اکانت قبلی خود، دچار مشکل می شوید. ورود به اکانت قبلی پس از نصب مجدد اینستاگرام راه های مختلفی دارد که در این مقاله قصد داریم به معرفی آنها بپردازیم و مشکل شما در ورود به اکانت قبلی پس از نصب مجدد اینستاگرام را رفع کنیم.
راه های نصب مجدد اینستاگرام حذف شده
در این روزها که اینستاگرام به عضو جدایی ناپذیر زندگی هر فرد تبدیل شده است، از دست دادن پیج اینستاگرام به یک غم بزرگ تبدیل می شود. فراموشی رمز، حذف شدن اینستاگرام به دلایل مشکلات گوشی و … می توانند عواملی باشند که خطر حذف و عدم دسترسی به پیج قبلی را به وجود آورند. اما شما می توانید از راه های مختلفی استفاده کنید تا دوباره وارد اکانت قبلی خودتان شوید و مشکل را حل کنید. در ادامه با این راهکارها بیشتر آشنا می شوید.
ورود به اکانت اینستاگرام با استفاده از ایمیل
هنگام ورود به اینستاگرام و ساخت اکانت در این برنامه، مانند بسیاری از اپلیکیشن ها، باید ایمیل خود را وارد کنید. البته در اینستاگرام این موضوع اجباری نیست و شما به همراه شماره تلفن و بدون نیاز به ایمیل هم می توانید اکانت خود را ایجاد کنید. اما اگر در هنگام ساخت اکانت و یا پس از آن در ویرایش پروفایل خود، ایمیل را ثبت کرده اید، به راحتی می توانید با استفاده از ایمیل، پیج خود را بازیابی کنید.
برای وارد شدن به اکانت اینستاگرام با استفاده از ایمیل ثبت شده باید پس از مشاهده‌ی صفحه‌ی مربوط به لاگین در اینستاگرام، ایمیل خود را به همراه رمز عبور وارد کرده و دکمه Log in را لمس کنید. اما اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید باید مراحل زیر را طی کنید:
- بر روی گزینه Get help logging in کلیک کنید
- ایمیل یا شماره تلفن مربوط به پیج را وارد کنید
- گزینه Forgot Password را انتخاب کنید
- لینک بازیابی ارسال شده به ایمیل یا شماره تلفن را باز کنید
- رمز عبور جدید خود را دوبار وارد کنید
ورود به اکانت اینستاگرام با استفاده از شماره تلفن همراه
یکی دیگر از راه هایی بازیابی رمز عبور و برگرداندن پیج قبلی، استفاده از شماره تلفن همراه ثبت شده در پیج است. هنگام ساخت اکانت در اینستاگرام از شما شماره تلفن همراه یا ایمیل درخواست می شود. اگر فقط با شماره تلفن وارد شده باشید امکان بازیابی برای شما فراهم نیست و این امکان برای شما در حالتی فراهم می شود که از قسمت ویرایش پروفایل شماره تلفن خود را ثبت کرده باشید. اگر رمز عبور را دارید که فقط با وارد کردن شماره تلفن و رمز عبور می توانید به اکانت خود وارد شوید.
اما در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده اید، باید مراحل زیر را طی کنید تا بتوانید وارد پیج قبلی خودتان شوید:
- در قسمت لاگین شماره تلفن خود را وارد کنید
- گزینه Forgot Password را لمس کنید
- پس از چند دقیقه لینک تغییر رمز عبور برای شما پیامک می شود
- از طریق لینک وارد اینستا شوید و رمز عبور خود را تغییر دهید
ورود به اینستاگرام با استفاده از نام کاربری
به غیر از ایمیل و شماره تلفن راه دیگری برای ورود به اکانت قبلی اینستاگرام وجود دارد که یوزرنیم یا همان نام کاربری است. شما در مرحله اول برای ساخت اکانت باید برای خود یک نام کاربری منحصر به فرد انتخاب کنید. اگر از اکانت خود خارج شوید و یا برنامه اینستاگرام خود را حذف کنید، به کمک این نام کاربری و رمز عبور می توانید وارد پیج شوید.
اگر شماره تلفن و یا ایمیل خود را فراموش کرده اید می توانید با استفاده از نام کاربری اقدام به ورود به اکانت قبلی اینستاگرام کنید. در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده اید باید از راه های قبل اقدام به بازیابی رمز عبور نمایید. اما اگر نام کاربری خود را به یاد ندارید، می توانید با یک اکانت فعال اینستاگرام از دوستان و آشنایانتان که شما را فالو کرده اند، بخواهید که نام کاربری شما را در لیست فالووینگ یا فالوور های خود پیدا کنند و در اختیار شما قرار دهند.
ورود به اکانت دی‌اکتیو شده اینستاگرام
دی اکتیو یا غیرفعال کردن اکانت اینستاگرام، با حذف اکانت متفاوت است. در این حالت شما پیج خود را به حالت تعلیق یا دی اکتیو درمی آورید و افراد با مراجعه به پیج شما، با صفحه ای سفید و خالی مواجه می شوند. اما چطور باید به پیج دی اکتیو شده اینستاگرام وارد شویم؟ اگر رمز عبور خود را به خاطر دارید، کافیست مراحل زیر را انجام دهید تا پیج شما به حالت اکتیو و فعال بازگردد.
- ابتدا به صفحه حساب کاربری مورد نظر خود وارد شوید.
- پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، دکمه لاگین را لمس کنید.
- اگر حداقل 1 هفته از دی اکتیو شدن پیج گذشته باشد و رمز عبور درست باشد، وارد پیج می شوید.
ورود به اکانت اینستاگرام از طریق سایت
اگر به گوشی تلفن همراه خود دسترسی ندارید، به اپلیکیشن اینستاگرام دسترسی نخواهید داشت. در این صورت شما می توانید از طریق لپ تاپ، کامپیوتر و یا گوشی افراد دیگر، با استفاده از مرورگر به اینستاگرام وارد شوید. شما برای ورود به اینستاگرام وب، کار آسانی خواهید داشت و کافیست مراحل کوتاه زیر را طی کنید:
- مرورگر کروم، فایرفاکس و یا هر مرورگر دیگری را باز کنید
- در بخش جستجو عبارت اینستاگرام وب را تایپ کنید
- اطلاعات کاربری خود را در صفحه‌ی لاگین اینستاگرام وارد نمایید
ورود به اکانت اینستاگرام پس از هک شدن
یکی دیگر از مواردی که می تواند از ورود به اکانت قبلی شما پس از نصب مجدد اینستاگرام جلوگیری کند، هک شدن شماست. در صورتی که شما هدف حمله‌ی هکرها قرار گرفته باشید، احتمالا اطلاعات کاربری شما از جمله تلفن همراه و ایمیل، تغییر کرده اند. به همین دلیل شما به هیچ کدام از اطلاعات مهم کاربری خود دسترسی نخواهید داشت که موفق به بازیابی رمز عبور شوید.
البته اگر اقدام به تغییر ایمیل شما شده باشد، شما نامه ای را در ایمیل با عنوان تغییر اطلاعات کاربری دریافت خواهید کرد، اما در غیر این صورت می توانید هنوز به حفظ اطلاعات کاربری خود و بازیابی اکانت امیدوار باشید. اگر اطلاعات تغییر نکرده باشد می توانید از روش های ذکر شده در بالا استفاده کنید، در غیر این صورت مراحل زیر را طی کنید:
با پشتیبانی تماس بگیرید
در مرحله اول باید با پشتیبانی اینستاگرام تماس برقرار کنید. در صفحه لاگین، گزینه ای به عنوان can’t log in مشاهده می شود که با لمس آن گزینه های مختلفی را از جمله “فکر می کنم حساب کاربری من هک شده است” مشاهده می کنید. اگر اکانت شما انگلیسی است این متن به صورت ” I think my account has been hacked” مشاهده می شود.
ارسال ویدئو برای پشتیبانی
در مرحله‌ی بعدی، اینستاگرام از شما درخواست ارسال یک ویدئوی سلفی برای صحت و اعتبار سنجی دارد. در این مرحله باید به سوالاتی در مورد ایمیل و شماره تلفن ثبت شده در اکانت خود پاسخ دهید.
ارائه مدارک برای اکانت بیزینسی
در صورتی که اکانت شما تجاری یا همان بیزینسی باشد، باید مدارک معتبری مانند اساسنامه شرکت را ارائه دهید. البته اگر صرفا یک بلاگر یا یک فرد معمولی در تولید محتوای اینستاگرام بوده اید و پیج خود را به حالت تجاری تغییر داده اید، نگران نباشید. این مدارک در صورتی ضروری است که شما پیج خود را به حالت Professional درآورده باشید.
کلام آخر
وارد شدن به اکانت قبلی پس از نصب مجدد اینستاگرام دارای روش های مختلفی است که در این مقاله به معرفی آنها پرداخته ایم. شما می توانید با استفاده از شماره تلفن همراه، ایمیل ثبت شده و یا نام کاربری پیج خود به اینستاگرام وارد شوید. البته تمام این روش ها ملزم به داشتن رمز عبور است، در غیر این صورت باید اقدام به بازیابی رمز عبور کنید که در این مقاله به راه حل بازیابی رمز عبور پیج اینستاگرام هم پرداخته ایم.
سوالات متداول
پس از فعال کردن پیج دی اکتیو شده، چه اتفاقاتی برای پیج رخ داده است؟
در این صورت شما هیچ تغییری در مورد فالوورها و فالووینگ ها مشاهده نمی کنید و تعداد آنها افزایش یا کاهش نخواهد داشت. اما لایک های شما که برای پیج دوستان رخ داده است حذف خواهند شد و تغییرات کوچک دیگری که قابل توجه نیستند.
تاثیر دی اکتیو شدن پیج بر اکانت های بیزینسی چیست؟
اگر پیج بیزینسی دارید و به دنبال رشد فالوور و بازدیدکنندگان اکانت خود هستید، باید حتی الامکان از دی اکتیو شدن پیج خودداری کنید. چون در صورتی که اکانت خود را غیرفعال کنید تاثیرات منفی زیادی بر پیج شما تحمیل می شود.
پس از ورود به اکانت قبلی خودم، دایرکت ها پاک شده اند؟
خیر هیچ کدام از دایرکت ها و پیام های شما حذف نخواهد شد.
اگر پیج قبلی 30 روز دی اکتیو باشد، توسط اینستاگرام حذف می شود؟
بله اکانت شما حذف و نام کاربری از دسترسی خارج می شود.
