نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی

طراحی فروشگاه اینترنتی به صورت اختصاصی ممکن است که زمان بر باشد. بنابراین برای افرادی که با این زمینه آشنایی ندارند ممکن است که کمی پیچیده به نظر برسد. در این بخش میخواهیم به نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی حرفه ای و استاندارد بپردازیم. این روزها مردم بیشتر خریدهای خود را به صورت آنلاین انجام میدهند. بنابراین تعداد سایت های فروشگاهی هم بیش از پیش شده است. البته توجه کنید که هرچه تعداد سایت های فروشگاهی بیشتر باشد باعث میشود که رقابت نیز بیشتر باشد. بنابراین باید نکات مهم و حرفه ای را در طراحی سایت رعایت کنید تا سایت شما از همه نظر از سایرین بهتر باشد تا بتوانید نظر مخاطبان را جذب خود کنید.

با توجه به مشغله های کاری مردم و کمبود فرصت برای خرید حضوری تمایل مردم به خرید اینترنتی نیز بیشتر شده است. شما به عنوان یک فروشنده یا تامین کننده با راه اندازی این گونه وب سایت ها میتوانید مشتریان حضوری خود را به خرید آنلاین دعوت نمایید. و همچنین تعداد مشتریان آنلاین خود را افزایش دهید. یکی از مزایای این وب سایت ها این است که به صورت شبانه روزی فعالیت دارند. بنابراین هیچگاه مشتریان خود را از دست نخواهید داد. وب سایت های فروشگاهی برای کسب و کارهای بزرگ و کوچک مناسب است. این فروشگاه ها مانند ویترین لوکس هستند که گلچینی از بهترین انواع اجناس برای فروش قرار داده شده است. در ادامه به نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی میپردازیم.

نکات مهم طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

 در ادامه به نکات و موارد مهم در حوزه طراحی فروشگاه اینترنتی میپردازیم. امیدواریم که با رعایت این موارد هر چند کم به نتایج شگفت انگیزی برسید. هدف ما این است که وب سایت شما جزو فروشگاه های آنلاین پر فروش باشد بنابراین بعد از انجام تحقیقات بازاریابی در حوزه کاری خود میتوانید متوجه شوید که مشتریان احتمالی شما به چه چیزهایی نیاز دارند و رقیبان شما چه فعالیت هایی را انجام میدهند. با در نظر گرفتن تکنیک های زیر میتوانید بازار هدف را در دست بگیرید و با طراحی سایت شرکتی و فروشگاهی به موفقیت برسید.

انتخاب اسم دامنه مرتبط و مناسب برای فروشگاهی

یکی از اولین نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی انتخاب یک نام مناسب برای فروشگاه آنلاین شما است. دقت داشته باشید که نام باید متناسب با کسب و کار شما باشد. زیرا نام فروشگاه است که به کاربران نشان میدهد که در چه حوزه ای فروش کالا انجام میدهید.

صفحه تماس با ما

 هر نوع راه ارتباطی را اعم از شماره تماس ، ایمیل ، شبکه های اجتماعی و غیره باید در این صفحه قرار دهید. این بخش در طراحی سایت شرکتی نیز بسیار مهم است. زیرا باعث میشود که کاربران بتوانند راه های ارتباطی با شرکت شما را بیابند. بنابراین هرچه اطلاعات بهتری از خودتان بدهید باعث میشود که مشتریان یا همکاران بهتر بتوانند با شما ارتباط برقرار کنند.

طراحی سایت فروشگاهی حرفه ای و قدرتمند

فروشگاه اینترنتی شما میتواند به صورت اختصاصی کدنویسی شود. یا با استفاده از وردپرس، پرستا شاپ و غیره یک سیستم فروش اینترنتی راه اندازی کنید. این نوع سیستم های مدیریت محتوا به گونه ای هستند که بدون نیاز به کدنویسی میتوانید سایت خود را پیاده سازی کنید. برای انتخاب فروشگاه سازها همواره باید به ویژگی های آن ها توجه داشته باشید. زیرا امنیت ، سرعت و توسعه فروشگاه های آنلاین بسیار مهم هستند. لازم به ذکر که برای دارا بودن یک سایت حرفه ای لزومی ندارد که کدنویسی اختصاصی از صفر انجام شود. میزان عملکرد و سرعت و کیفیت یک سایت تعیین کننده حرفه ای و قدرتمند بودن آن است. بنابراین تصور نکنید که لزوما طراحی سایت اختصاصی باید عملکرد بهتری از سایت های وردپرسی داشته باشند. یا اینکه سایت های وردپرسی بسیار ضعیف عمل میکنند. در هر صورت اگر طراحی سایت وردپرسی نیز انجام میدهید باید کد های آن را نیز بهینه سازی کنید.

ظاهر گرافیکی جذاب و کاربری آسان

یکی از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی توجه به گرافیک و ظاهر سایت است. برای مثال یکی از دلایلی که سایت دیجی کالا معروف شد به دلیل ظاهر جذاب و کاربرپسندی است که دارد. و باعث میشود که کاربران اقدام به خرید انجام دهند. بنابراین باید به هر صورت که میتوانید ظاهر فروشگاهی خود را زیبا درست کنید. البته لازم به ذکر است به گونه ای نباشد که باعث کندی سرعت سایت شود زیرا در این صورت نتیجه معکوس برای شما خواهد داشت.

برای مثال اگر یک فروشگاه لباس فروشی دارید بهتر است که از رنگ های شاد استفاده کنید تا باعث خرید و جذب مشتری شود. اگر محصولات شما با کیفیت و قیمت مناسب باشد ولی رابط کاربری و تجربه کاربری ضعیفی داشته باشد باعث میشود که اشتیاق مخاطبان برای خرید کمتر شود. جذابیت در بازاریابی یک نکته بسیار کلیدی است که باید در فروشگاه های فیزیکی و آنلاین توجه داشته باشید.

باز شدن سریع صفحات سایت

سرعت بالا در طراحی سایت فروشگاهی بسیار مهم است زیرا باعث ایجاد خدمات دهی سریع تر میشود که برای کسب رضایت مشتریان بسیار اهمیت دارد. کاربران انتظار دارند که همواره به راحتی بتوانند محصولات مورد نیاز خود را برای خرید انتخاب کنند. بنباراین باید سرعت لود صفحات سایت به گونه ای باشد که کاربران دچار مشکل نشوند. در غیر این صورت کاربران به سرعت سایت شما را ترک میکنند و به سراغ سایت هایی میروند که سرعت لود بالایی دارند.

حداکثر زمانی که کاربران منتظر میمانند تا یک صفحه باز شود میانگین 3 الی 4 ثانیه است. اگر بیش از این باشد باعث افزایش نرخ پرش در سایت میشود. برای اینکه سرعت سایت شما افزایش پیدا کند همواره باید تکنیک های بهینه سازی و سئو سایت فروشگاهی را رعایت کنید.

داشتن روش های پرداخت آسان و ایمن

یکی از مهمترین مشخصات یک فروشگاه اینترنتی حرفه ای دارا بودن روش های پرداخت متفاوت و روش های آُسان برای سفارش گذاری است. شما میتوانید روش های پرداخت متفاوتی مانند درگاه آنلاین اینترنتی ، کارت به کارت ، پرداخت در محل و غیره را قرار دهید که باعث جلب رضایت مشتریان میشود. دارا بودن سبد خرید و کیف پول نیز یکی دیگر از ویژگی های مهم در سایت های فروشگاهی است. داشتن سبد خرید برای اضافه یا کم کردن محصولات در فروشگاه و کیف پول نیز برای اضافه کردن یا کاهش وجه الکترونیکی لازم است.

در کنار قرار دادن روش های پرداخت متنوع میتوانید روش های تحویل کالا را نیز مطابق با نیازهای مشتریان نیز قرار دهید. میتوانید به کاربران اجازه دهید تا زمان تحویل و نوع شیوه تحویل کالا را خود انتخاب نمایند. برای مثال در سایت دیجی کالا همانطور که دیده اید شیوه های زیادی برای تحویل کالا وجود دارد.

نوار جستجوگر و فیلترینگ

یکی از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی دارا بودن نوار جستجوگر پیشرفته است که بتواند امکان فیلترینگ را بر اساس ویژگی های کالا برای کاربران فراهم کند. گاهی کاربران نمیتوانند محصول مورد نظر خود را به صورت جستجو ساده در فروشگاه پیدا کنند. اما با استفاده از انتخاب ویژگی ها میتوانند محصولاتی که نیاز دارند را فیلتر کرده و از میان محصولات با توجه به معیارهایی که در ذهن خود دارد کالاها را انتخاب نماید.

در بسیاری از فروشگاه های بزرگ که تنوع محصولات در آن ها بسیار زیاد است از مگامنوها استفاده میکنند. این مگامنوها باعث میشود که که کاربران دسته بندی مناسب خود را انتخاب کنند و در آن دسته محصول را انتخاب نمایند.

نمادهای الکترونیکی اعتماد

اینماد یکی از نشان های الکترونیکی اعتماد است. سایت هایی که فروشگاهی هستند و درگاه پرداخت آنلاین دارند باید این نماد را داشته باشند. کاربران نیز امروزه به این نماد بسیار اهمیت میدهند و از سایت های خرید انجام میدهند که این نشان را داشته باشند.

ثبت خبرنامه

این قابلیت به کاربران سایت این امکان را میدهد تا بتوانند ایمیل یا شماره تماس خود را وارد کنند. این کاربران در زمان های خاص میتوانند از شما ایمیل های تخفیف به مناسبت های مختلف برای خرید کالا داشته باشند. اطلاعیه ها در مورد کالاهای جدید یا نتایج قرعه کشی را نیز میتوانند از ایمیل دریافت کنند. با این کار مشتریان وفادار میتوانند هرچند مدت یکبار برای مناسبت های مختلف از طریق اطلاع رسانی ایمیل به سایت شما سر بزنند. بازاریابی ایمیلی ، اس ام اس یا پوش نوتیفکیشن نیز این روزها بسیار رواج پیدا کرده است. بنابراین میتوانید به راحتی یک دیتابیس از ایمیل و شماره تماس های مخاطبان خود داشته باشید.

سازگاری با انواع صفحه نمایش ها

این روزها مردم با استفاده از سیستم های مختلف صفحات وب را جستجو میکنند که عموما موبایل ، تبلت بیشتر از لپ تاپ ها شده است. بنابراین یکی از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی این است که وب سایت بتواند متناسب با صفحه نمایش کاربر تغییر پیدا کند. اصطلاحا به این نوع سایت ها ریسپانسیو یا واکنشگرا گفته میشود. بنابراین در هر نوع وب سایتی اعم از طراحی سایت شرکتی ، فروشگاهی ، خدماتی و غیره باید به این اصل توجه زیادی داشته باشید.

ایجاد صفحه اول جذاب و تاثیرگذار

منظور از صفحه اول همان صفحه خانه یا home page است. که در این قسمت دیزاین صفحه بسیار اهمیت دارد. باید مهمترین محصولات را در این بخش قرار دهید. و همچنین اطلاعات خلاصه و مفیدی را ارائه دهید تا کاربران به محض وورد به صفحه اصلی سایت فروشگاهی بدانند که چه محصولاتی را به فروش میرسانید. از اسلایدرهای جذاب مانند سایت دیجی کالا استفاده کنید که در فرآیند جذب خریدار بسیار تاثیرگذار است.

نوشتن توضیحات کامل

برای هر محصول باید یک صفحه جداگانه داشته باشید و اطلاعات کاملی از محصول را در آن قرار دهید. برای کاربران بسیار اهمیت دارد که قیمت کالاها به روز باشد. بنابراین توضیحات و قیمت کالاها را مطابق با روز شفاف و دقیق بنویسید. همچنین چند تصویر از زوایای مختلف کالا قرار دهید. با قرار دادن ویدیوهای نحوه کار با هر محصول میتواند میزان نرخ فروش را افزایش دهد.

ساخت صفحه درباره ما

یکی از صفحاتی که کمتر مورد توجه میگیرد صفحه درباره ما است. اما با این که بازدید از این صفحه کم است شما باید اطلاعات کامل و دقیقی را به مخاطبان ارائه دهید. زیرا خریداران و کاربران هیچ شناختی از شما ندارند بنابراین این صفحه کمک میکنند که با دریافت اطلاعات بیشتر حس اعتماد بیشتری داشته باشند. بنابراین اطلاعاتی اعم از اعضای تیم ، محل کار، آدرس دقیق و غیره را ذکر کنید.

ایجاد صفحه خدمات

یکی از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی داشتن یک صفحه خدمات عالی و جذاب است. بنابراین حتما یک صفحه برای معرفی خدمات خود داشته باشید. زیرا سایت فروشگاهی تنها برای فروش محصولات نیست بلکه میتوانید خدمات متفاوتی را ارائه دهد که باید در این بخش قرار گیرد.

صفحه محصولات یا فروشگاه

زمانی که مشتریان برای خرید به سایت فروشگاهی شما مراجعه میکنند بعد از جستجو میتواند وارد صفحه فروشگاه شما شوند و محصولات را انتخاب کرده و وارد سبد خرید خود کنند و در نهایت با پرداخت آنلاین هزینه آن را بپردازند.

بخش مقالات سایت

یک از مهمترین نکات در طراحی سایت فروشگاهی داشتن بخشی برای وبلاگ است که تولید محتوا و بازاریابی کمک میکند که بتوانید راه های تبلیغ و جذب مشتری را با استفاده از ارائه محتوای مورد نیاز کاربران انجام دهید. زیرا بسیاری از کاربران از طریق مقالاتی که مینویسید شما را در نتایج جستجو پیدا میکنند. که به سئو سایت فروشگاه آنلاین شما نیز کمک بسیار زیادی میکند.

بهینه سازی سایت فروشگاه

یکی از موارد مهمی که باید توجه کنید ساختار سایت فروشگاهی است. باید نحوه کدنویسی و طراحی فروشگاه اینترنتی ، استاندارد و مطابق با آخرین تکنولوژی ها باشد. شاید تصور کنید همین که وب سایت شما به خوبی کار میکند نیازی به بهینه سازی ندارد. اما باید توجه کنید اگر میخواهید به درآمد بالایی برسید باید اقدام به سئو سایت فروشگاهی خود کنید. در غیر این صورت راه اندازی فروشگاه اینترنتی نتیجه چندانی برای شما نخواهد داشت. با رعایت قوانین سئو و بهینه سازی سایت میتوانید در رتبه های اولیه در موتورهای جستجوگر نظیر گوگل قرار بگیرید. پیش نیاز سئو سایت این است که وب سایت شما بهینه باشد. در غیر این صورت سئو کردن وب سایت بر اساس کلمات کلیدی فایده ای نخواهد داشت.

کلام آخر

طراحی سایت شرکتی یا فروشگاهی میتواند گزینه مناسبی برای آنلاین کردن کسب و کار و جذب مشتریان بیشتر باشد. برای این منظور میتوانید از خدمات شرکت وب سازان مرصاد (دئووب) نیز استفاده نمایید. اطلاعاتی که در بالا در زمینه نکات طراحی فروشگاه آنلاین گفته شد تنها بخشی از نکاتی است که باید رعایت کنید. مابقی بستگی به نیاز مشتریان ، نوع کسب و کار و خلاقیت در راه اندازی وب سایت دارد. ممکن است قابلیت هایی را در سایت فروشگاهی خود اضافه کنید که در این لیست نباشد. ویژگی ها و مواردی که در بالاتر خدمت شما عرض شد مربوط به ویژگی های فروشگاه های رایج هستند که در سطح اینترنت مشاهده میکنید. اگر فروشگاهی این موارد را رعایت نکند قطعا با مشکلات جدی مواجه خواهد شد. بنابراین سعی کنید که بهترین شرکت طراحی سایت را برای این کار انتخاب نمایید. که علاوه توجه به جذابیت ظاهری فروشگاه نیز به ساختار استاندارد و بهینه وب سایت توجه ویژه ای داشته باشد.