همیار وب آموزش های ویژه درباره بازاریابی اینترنتی و کسب و کار اینترنتی و راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی در وب سایت همیار وب 
هوش مصنوعی پلی بین دنیای فیزیکی و دیجیتال ساخته که با کمک پلتفرم‌های ابری هوش مصنوعی به‌طور کامل مسیر کسب‌وکارها را متحول کرده است. در حال حاضر همه می‌دانیم که هوش مصنوعی چیست و چه نقش مهمی در آینده دیجیتال کسب‌وکارها دارد. پیاده‌سازی هوش مصنوعی در زیرساخت‌های ابری می‌توانند فرآیندها را ساده‌تر کنند، در نتیجه کارایی افزایش پیدا می‌کند و به استعدادهای فناوری اطلاعات این اجازه را می‌دهد که روی توسعه تمرکز بیشتری داشته باشند.
پلتفرم های ابری AI دقیقا همان چیزی را ارائه می‌دهند که الگوریتم‌های هوشمند هوش مصنوعی به بهبود نیاز دارند: داده‌های بی‌شمار، محاسبات دقیق و چرخه‌های نوآوری سریع. از طرف دیگر، هوش مصنوعی خدمات ابری را از طریق بهینه‌سازی عملکرد، پروتکل‌های امنیتی ارتقایافته و توصیه‌های مبتنی بر داد هوشمندتر می‌کند. شاید در نگاه اول این دو به عنوان بازارهای رقیب به نظر برسند اما درک اینکه تحلیل داده های ابری با هوش مصنوعی چگونه می‌تواند هوش مصنوعی و پلتفرم‌های ابری را متحد کند، کلید پیشرفت در دنیای امروز است. در این مطلب قرار است به یکی از سوالات مهم بپردازیم که چه‌طور پلتفرم‌های ابری هوش مصنوعی کسب‌وکارها را متحول می‌کنند؟
پلتفرم‌های ابری هوش مصنوعی چیستند و چگونه کار می‌کنند؟
پلتفرم های ابری برای هوش مصنوعی به عنوان نوعی سرویس رایانش ابری شناخته می‌شوند که از ادغام هوش مصنوعی با رایانش ابری فراهم می‌شوند. این پلتفرم تمام ابزارهای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ضروری توسعه اپلیکیشن را از طریق اینترنت در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد. به همین دلیل کاربر بدون نیاز به سرمایه‌گذاری روی زیرساخت‌های پرهزینه می‌تواند از منابع هوش مصنوعی در کسبوکار خود بهره‌مند شود.
فناوری پلتفرم ابری از بخش‌های مختلفی مثل یادگیری ماشین، پایگاه و تحلیل داده، پردازش زبان طبیعی، خدمات ذخیره‌سازی، تجهیزات شبکه و… تشکیل شده است که همگی توسط سرویس‌دهنده اجرا و نگهداری می‌شوند. پلتفرم‌های ابری در مقایسه با روش‌های سنتی بهره‌گیری از هوش مصنوعی مزایای زیادی دارد که کاهش هزینه‌ها، تسهیل فرایندهای روتین، بهبود تصمیم‌گیری و حفظ امنیت اطلاعات و داده‌ها جزو مهم‌ترین مزیت‌های آن به شمار می‌روند.
کاربردهای پلتفرم‌های ابری هوش مصنوعی در کسب‌وکارها
پلتفرم ابری هوش مصنوعی کاربردهای زیادی برای کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ دارد که در این بخش به مهم‌ترین موارد آن اشاره می‌کنیم:
- اتوماسیون فرآیندها: پلتفرم ابری از طریق اتوماسیون فرایندها، به ساده‌سازی فرآیندهای روتین در کسبوکار کمک می‌کند و به صرفه‌جویی در زمان و کاهش هزینه‌ها کمک می‌کند.
- تحلیل داده‌های مشتریان: تحلیل همزمان داده‌های مشتریان به کمک هوش مصنوعی نیاز به زیرساخت‌های هزینه‌بر داشت درحالی‌که ادغام هوش مصنوعی و رایانش ابری توانسته فرایند تجزیه و تحلیل داده‌های مشتریان را با سرعت بیشتر و هزینه کمتری در اختیار کسب‌وکارها قرار دهد.
- پیش‌بینی روند بازار: تحلیل‌های قدرتمند پیش‌بینی روند بازار را برای کسب‌وکارها امکان‌پذیر می‌کند و مسیر موفقیت را هموار خواهد ساخت.
- بهبود تجربه مشتری: ارائه خدماتی که کاربر بتواند راحت‌تر، سریع‌تر و با رضایت بیشتری به نحوی روی بهبود تجربه مشتری اثرگذار است که یکی از کاربردهای پلتفرم‌های ابری هوش مصنوعی محسوب می‌شود.
- توسعه محصولات: پلتفرم ابری هوش مصنوعی با بهره‌مندی از مدل یادگیری ماشین مناسب، بهینه‌سازی هزینه‌های پردازشی، امنیت داده‌ها و… به ایجاد، بهبود و استقرار محصولات و خدمات کمک می‌کند.
- خدمات نوآورانه: پلتفرم ابری هوش مصنوعی مجموعه‌ای از قابلیت‌ها و فناوری‌های جدید برای بهبود عملکرد و تحلیل داده‌ها ارائه می‌دهد که با حذف فرایندهای تکراری و زمان‌بر، زمان و شرایط مناسب برای فعالیت‌های خلاقانه و استراتژیک را فراهم می‌کند.
دیجی‌کالا یکی از مثال‌های واقعی از کسب‌وکارهای موفق با استفاده از این پلتفرم‌ها به‌شمار می‌رود. این فروشگاه اینترنتی با بهره‌مندی از پلتفرم ابری هوش مصنوعی بخش‌های مختلفی از جمله سیستم پیشنهاد هوشمند کالا، تحلیل نظرات کاربران با پردازش زبان طبیعی، بهینه‌سازی زنجیره تامین، مدیریت موجودی و تجربه جستجو با AI را فراهم کرده که به موفقیت روزافزون آن کمک کرده است.
مزایای استفاده از پلتفرم‌های ابری هوش مصنوعی برای کسب‌وکارها
در این بخش به معرفی مزایای استفاده از پلتفرم ابری هوش مصنوعی در کسب‌وکارها می‌پردازیم:
کاهش هزینه‌ها
پیاده‌سازی سنتی هوش مصنوعی اغلب به سرمایه‌های سنگین در زیرساخت‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری نیاز دارد. استفاده از پلتفرم‌های ابری هوش مصنوعی به کاهش هزینه‌های سرمایه‌ای و عملیاتی کمک می‌کند. صرفه‌جویی در هزینه‌ها یکی از مهم‌ترین مزایای پلتفرم‌های ابری AI محسوب می‌شود.
در دسترس بودن امکانات برای همه کسب‌وکارها
پیاده‌سازی پلتفرم ابری هوش مصنوعی در کسبوکار از سرمایه‌گذاری‌های سنگین اولیه جلوگیری می‌کند و باعث می‌شود فناوری هوش مصنوعی برای تمام کسب‌وکارها، از جمله کسب‌وکارهای کوچک و متوسط نیز در دسترس باشد. بهره‌مندی از الگوریتم‌های پیچیده، مدلهای یادگیری و ابزارهای تجزیه‌وتحلیل داده برای همه کسب‌وکارها فراهم می‌شود درحالی‌که پیش از این، از نظر مالی کاملا دور از دسترس به نظر می‌رسید.
بهبود تجربه مشتری
یکی دیگر از مزایای پلتفرم ابری هوش مصنوعی، مقیاس‌پذیری و انعطاف‌پذیری آن است. با تکامل نیازهای کسبوکار، پلتفرم‌ها به شرکت‌ها این امکان را می‌دهند که به راحتی ویژگی‌های هوش مصنوعی خود را بر اساس نیاز خود کاهش یا افزایش دهند. فرقی ندارد که کسبوکار شما یم استارتاپ با رشد سریع باشد یا خیر، در هر صورت این پلتفرم انعطاف لازم برای انطباق با شرایط متغیر را برای هر نوع کسب‌وکاری فراهم می‌کند.
افزایش بهره‌وری
هوش مصنوعی در ابتدای مسیر اتوماسیون و تصمیم‌گیری هوشمند است که با پیرشفت روزافزون خود عملیات کسب‌وکارها را متحول خواهد کرد. با ادغام هوش مصنوعی در پلتفرم‌های ابری، شرکت‌های می‌توانند وظایف روتین را خودکار و گردش‌های کار را تسهیل کنند. این سطح از اتوماسیون هوش مصنوعی به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که به جای دگیری با عملیات‌های تکراری، روی ابتکارات استراتژیک تمرکز کنند و بهره‌وری خود را افزایش دهند.
افزایش سرعت نوآوری
پلتفرم ابری هوش مصنوعی به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا وظایف معمول را به صورت روتین انجام دهند و روی کارهای استراتژیک و خلاقانه‌تر تمرکز کنند.
امنیت و انطباق با مقررات
بحث امنیت و انطباق با مقررات یکی از دغدغه‌های اصلی هر کسبوکار است که پلتفرم‌های ابری هوش مصنوعی با ویژگی‌های امنیتی پیشرفته، راه‌حل‌های قوی و کاربردی برای مقابله با این چالش فراهم کرده است. این قابلیت‌ها به کسب‌وکارها کمک می‌کنند از اطلاعات حساس سازمان محافظت کنند و خطرات تهدیدات سایبری را کاهش دهند.
نکات مهم در انتخاب پلتفرم ابری هوش مصنوعی مناسب
حال که با اهمیت استفاده از پلتفرم ابری هوش مصنوعی آشنا شدید، وقت آن رسیده که به نکات مهم برای انتخاب پلتفرم مناسب بپردازیم:
- بررسی نیاز کسبوکار: اولین گام در این مسیر، بررسی نیازهای کسبوکار است. ابتدا کسبوکار خود را به صورت همه‌جانبه بررسی کنید تا با دسته‌بندی نیازمندی خود سراغ پلتفرم ابری هوش مصنوعی بروید. نداشتن شناخت کافی از نیاز کسبوکار منجر به هزینه‌های اضافی خواهد شد.
- مقایسه پلتفرم‌های مختلف: حال باید سراغ مقایسه پلتفرم‌های ابری هوش مصنوعی مختلف بروید تا ببینید کدام یکی از گزینه‌های موجود می‌تواند پاسخگوی نیازهای کسب‌وکارتان باشد.
- توجه به امنیت و حریم خصوصی: یکی از مهم‌ترین نکاتی که در هنگام تهیه پلتفرم ابری هوش مصنوعی در نظر بگیرید، بحث امنیت و حفظ حریم خصوصی است. با توجه به فضای رقابتی کنونی، باید برای کسبوکار خود به دنبال پلتفرمی باشید که اطلاعات حساس سازمان در امنیت کامل باشند.
- ارزیابی هزینه‌ها: پس از بررسی موارد فوق، نوبت به بررسی هزینه‌ها می‌رسد. هر کسب‌وکاری با توجه به بودجه، سرمایه و برنامه‌ریزی خود می‌تواند پلتفرم ابری هوش مصنوعی مناسب خود را انتخاب کند.
آینده پلتفرم‌های ابری هوش مصنوعی در کسب‌وکارها
گارتنر یکی از شرکت‌های پژوهشی در حوزه فناوری اطلاعات که تخمین می‌زند تا پایان سال 2025 میلادی، نیمی از مراکز داده ابری، ربات‌های پیشرفته با قابلیت AI را مستقر خواهند کرد که کارایی عملیاتی را 30درصد بالاتر خواهد برد. همه شواهد و تحلیل‌ها نشان‌دهنده تکامل و تاثیرگذاری این فناوری است.
در آینده نه چندان دور، کسب‌وکارها با بهره‌مندی از مدلهای مولد و چندوجهی، دسترسی گسترده به هوش مصنوعی با هزینه کمتر، تمرکز روی امنیت داده و حریم خصوصی و افزایش قدرت پردازش و… در مسیر پیشرفت قدم برخواهند داشت. کسب‌وکارهایی که سریع‌تر از این فناوری استفاده کنند، احتمال موفقیت بیشتری دارند.
نتیجه‌گیری
استفاده از پلتفرم‌های ابری هوش مصنوعی فرصت‌های تجاری متعددی برای بهره‌وری کسب‌وکارها فراهم کرده است. ادغام هوش مصنوعی با پلتفرم‌های ابری، ترکیبی قدرتمند، انعطاف‌پذیر، چایک و مقرون‌به‌صرفه است که مزایای زیادی برای کسب‌وکارها به همراه دارد. با پیشرفت هوش مصنوعی و بهره‌مندی از پلتفرم‌های ابری می‌توان تحول عظیمی در کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ ایجاد کرد و در بازار رقابتی دنیای امروز در مسیر موفقیت حرکت کرد.
