همیار وب آموزش های ویژه درباره بازاریابی اینترنتی و کسب و کار اینترنتی و راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی در وب سایت همیار وب 
همانطور که می‌دانید بسیاری از شبکه‌های اجتماعی و فضاهای مجازی برای انجام تخلفات کاربران قوانین را در نظر گرفته‌اند. اینستاگرام هم از این قوانین مستثنا نیست، اگر شما یا هر کاربر دیگری دچار تخلف در این فضای مجازی شود از طرف اپلیکیشن اینستاگرام ریپورت خواهد شد اما، این ریپورت، خود به خود توسط اینستاگرام صورت نمی‌گیرد و باید کاربرانی تخلف شما را اینستاگرام گزارش کنند.
حالا در این مقاله قصد دارم در مورد ریپورت اینستاگرام با شما صحبت کنم و به شما بگویم که ریپورت اینستاگرام چیست، چطور می‌توانیم متوجه شویم که در اینستاگرام ریپورت شده‌ایم، نشانه های بلاک و ریپورت شدن در اینستاگرام چیست و از کجا بفهمیم چه کسانی مرا ریپورت کرده اند.
ریپورت اینستاگرام چیست؟
ریپورت (Report)، در زبان فارسی به معنی گزارش دادن است. زمانی که یک کاربر در اینستاگرام، گزارشی (Report)، را از پیج اینستاگرام انجام دهد در حفظ امنیت این شبکه اجتماعی همکاری کرده است.
زمانی که شما محتوای نامناسبی را در اینستاگرام مشاهده می‌کنید می‌توانید از طریق قابلیت ریپورت آن را به اینستاگرام گزارش دهید. اینستاگرام زمانی که گزارشی را از طرف شما دریافت می‌کند به پیگیری آن می پردازد و به آن موضوع رسیدگی می‌کند.
زمانی که کاربران قوانین اینستاگرام را رعایت نکنند و محتوای نامناسبی را تولید کنند امکان دارد که از سمت کاربران دیگر این موضوع به اینستاگرام گزارش داده شود و پیج آنها بسته شود.
مانند: تتلو که چند سال پیش به علت انتشار محتوای نامناسب توسط کاربران اینستاگرام ریپورت شد و اینستاگرام بعد از بررسی پیج این خواننده اکانت آن را بست و مجبور به باز کردن اکانت دیگری در اینستاگرام شد و پس از آن قوانین اینستاگرام را رعایت کرد و محتوای نامناسبی را منتشر نکرد.
قابلیت ریپورت در اینستاگرام، واقعاً برای گزارش دادن افرادی که محتوای غیر اخلاقی منتشر می‌کنند بسیار پرکاربرد است و در واقع شما افرادی را که محتوای غیر اخلاقی منتشر می‌کنند را، از اینکه از این شبکه اجتماعی استفاده کنند را منع می‌کنند.
انواع ریپورت در اینستاگرام
ریپورت در اینستاگرام به روش‌های مختلفی انجام میشود شما می‌توانید در صورت دیدن عکس و فیلم یا یک کامنت که خلاف قوانین اینستاگرام باشد بلافاصله به ریپورت آنها بپردازید. همچنین در اینستاگرام این امکان وجود دارد که پروفایل یک شخص را ریپورت کنید و آن شخص از استفاده از اینستاگرام منع کنید. در ادامه انواع ریپورت که در اینستاگرام وجود دارد را خواهید دید.
- ریپورت پست‌های اینستاگرام
- ریپورت کامنت‌ها در اینستاگرام
- ریپورت استوری‌ها در اینستاگرام
- ریپورت اکانت در اینستاگرام
- ریپورت پیام‌هایی که در دایرکت اینستاگرام دریافت می‌کنید.
چه کسانی را باید در اینستاگرام ریپورت کرد؟
دلیل ریپورت شدن در اینستا یکی دوتا نیست و دلایل زیادی وجود دارد برای این که در اینستاگرام ریپورت شوید.
اینستاگرام قوانینی را برای استفاده از آن مشخص کرده که در صورتی که کاربران از این قوانین اطاعت نکنند و تخلف در آنها صورت بگیرد کربران می‌توانند آن شخص را ریپورت کنند و اینستاگرام پس از مشاهده تخلف و ریپورت‌های کاربران، آن اکانت را برای همیشه ببندد.
توجه داشته باشید که اگر از هر یک از مواردی که در ادامه به شما خواهم گفت تخطی کنید اینستاگرام شما را ریپورت خواهد کرد. توجه داشته باشید که اگر چندین گزارش تخلف دریافت شود احتمال ریپورت شدن آن اکانت بسیار بالا میرود و در این صورت هیچ گونه اعلانی که نشان دهد حساب شما ریپورت شده است دریافت نخواهید کرد.
در ادامه مواردی را که می‌توانید در اینستاگرام یک اکانت را ریپورت کنید می‌پردازم.
جعل هویت شما یا کس دیگر:
اگر شخصی با نیت دزدیدن هویت شما اکانتی را با نام شما در اینستاگرام ساخته باشد و پست‌های شما را منتشر کند، این اکانت جعلی است و حتماً باید آن شخص را ریپورت کنید.
افراد مشهور صفحات زیادی با اسم هایی شبیه به خود در اینستاگرام را مشاهده می‌کند اما داستان سلبریتی ها متفاوت است است و کلمه فن پیج (fanpage)، در بایو پیج اینستاگرام هر کدام از آن پیج‌های اینستاگرام مشخص می‌کند که شخص مورد نظر طرفدار آن سلبریتی است و قصد جعل هویت ندارد.
البته افراد زیادی هستند که با نام افراد مشهور اکانت‌هایی که در اینستاگرام باز می‌کنند و هویت این افراد را جعل می‌کنند. پس سلبریتی‌ها و طرفداران آنها باید اکانت این افراد را به سرعت تشخیص دهند و برای ریپورت آنها اقدام کنند.
انتشار تصاویر و محتوای غیر اخلاقی:
اینستاگرام برای تمامی افراد جامعه در تمامی سنین، در دسترس است. هرچند که اخیراً اینستاگرام قصد دارد که امکان ساخت اکانت را برای افراد زیر ۱۸ سال ممنوع کند. اما باز هم افراد وجود دارند که سن کمی دارند اما دارای پیج در این شبکه اجتماعی هستند.
وجود افراد مختلف و سنین مختلف و فرهنگ‌های مختلف شده است که افرادی، محتوای غیر اخلاقی و نامناسب را در این رسانه اجتماعی منتشر کنند به همین علت اگر محتوایی مشاهده کردید که مناسب تمامی افراد جامعه نبودو غیر اخلاقی و خلاف قوانین جامعه بود حتماً به ریپورت آن پیج اینستاگرام بپردازید و از بقیه هم بخواهید که آن اکانت را رویپورت کنند.
انتشار محتوای آسیب زا:
یکی از چیزهایی خلاف قوانین جامعه و اینستاگرام است، انتشار محتوای آسیب زا است. منظور از محتوای آسیب زا محتوایی است با مضمون خودکشی، آزار جنسی، آزار روحی، تهدید، آزار حیوانات و غیره. این نوع محتوا تاثیرات روانی مخربی بر روی انسان‌ها می‌گذارد و ریپورت این نوع محتوا از طرف اینستاگرام کاملا منطقی است.
اگر در اینستاگرام به انتشار محتوایی باین موضوعات بپردازید بدون شک در اینستاگرام بلاک و ریپورت خواهید شد و اکانت شما برای همیشه بسته میشود.
ایجاد کامنت‌های تبلیغاتی و اسپم:
افرادی وجود دارند که دائماً در حال تبلیغ هستند. این افراد سبب آزار دیگر کاربران اینستاگرام میشود و شما می‌توانید به عنوان کاربر اینستاگرام این افراد را ریپورت کنید و به اینستاگرام گزارش دهید، که به جای فعالیت سازنده این افراد دائماً در حال تبلیغ هستند.
به جز پیام‌های تبلیغاتی افرادی هم وجود دارند که به انتشار کامنت‌های غیر اخلاقی و کامنت‌های اسپم می‌پردازند و شما می‌توانید این افراد را در اینستاگرام ریپورت کنید.
ارسال دایرکت‌های بی ربط و غیراخلاقی:
افراد وجود دارند که به ارسال دایرکت‌های بی ربط و غیر اخلاقی می‌پردازند و بعضی از افراد امکان دارد که تصاویر یا ویدیو‌های غیر اخلاقی را در دایرکت برای شما یا هر شخص دیگری ارسال کنند.
این کار خلاف قوانین اینستاگرام است و شما می‌توانید به راحتی دایرکت این فرد را ریپورت کنید و به اینستاگرام گزارش دهید که این فرد برای شما پیام های غیر اخلاقی ارسال کرده است و اینستاگرام هم پس از بررسی این موضوع اکانت این شخص را می بنند.
از کجا بفهمیم در اینستاگرام ریپورت شدیم؟
متاسفانه در حال حاضر راهی برای اینکه شما تشخیص دهید در اینستاگرام ریپورت شده‌اید وجود ندارد. اما این احتمال وجود دارد که پس از مدتی اکانت شما از دسترس خار شود یا غیر فعال شود.
چگونه از ریپورت اینستا خارج شویم؟
اگر پیج شما توسط اکانت‌های دیگر از جمله فالوورهایتان ریپورت شده باشد، اینستاگرام در ابتدا به شما گزارش می‌دهد و شما را مستقیماً ریپورت نخواهد کرد. اما در برخی موارد بعد از از همین هشدارها ممکن است اکانت را مسدود کند. حالا در ادامه می خواهم روش خروج از ریپورت اینستاگرام را برای شما شرح دهم.
به اینستاگرام درخواست رفع ریپورت بفرستید:
بعد از اینکه ریپورت شوید هربار که اینستاگرام را باز می‌کنید با یک پیغام مواجه می شود و قادر به وارد شدن به اکانت تان نخواهید بود. پس از مواجه شدن با آن پیغام بر روی گزینه learn more کلیک کنید تا وارد صفحه شوید که قابلیت ارتباط با اینستاگرام را برای شما فراهم می کند.
در این صفحه، اینستاگرام توضیح می‌دهد که شما به علت نقص قوانین نمی‌توانید وارد اکانت خود شوید و شما باید بر روی گزینه let us know در پایین صفحه موجود کلیک کنید که شما را به صفحه دیگری منتقل می‌کند.
در صفحه جدید یک فرم را مشاهده می‌کنید که اطلاعات کاملی را از شما می‌خواهد مانند نام کامل خود (Full name)، نام کاربری اینستاگرام (Your Instagram username)، آدرس ایمیل (Your email)، شماره موبایل (Your mobile number) و در آخر باید بنویسید که درخواست شما چیست (Please let us know why).
برای نوشتن درخواست برای رفع ریپورت بهتر از متن انگلیسی استفاده کنید و درخواست خود را به زبان انگلیسی بنویسید.
پس از انجام این کار ها بر روی گزینه send کلیک کنید بعد از ۴۸ ساعت از طرف اینستاگرام یک ایمیل دریافت خواهید کرد. در صورتی که بتوانید اکانت خود را مجددا فعال کنید یعنی ریپورت برای شمال رفع شده است.
تفاوت ریپورت شدن و بلاک شدن در اینستاگرام چه چیزی است؟
بعضی از افراد فکر می‌کنند که ریپورت شدن و بلاک شدند در اینستاگرام یکسان است اما، این دو، دو قابلیت کاملاً متفاوت از یکدیگر هستند. زمانی که با یک پست، یک پیام یا یک اکانت غیر اخلاقی رو به رو می‌شوید که در حال نقض قوانین اینستاگرام است یا در حال انتشار محتوایی مخرب و آزار دهنده است می‌توانید آن را از طریق قابلیت ریپورت اینستاگرام گزارش دهید.
اینستاگرام با استفاده از قابلیت ریپورت و بعد از گزارش یک اکانت آن را بررسی کرده و در صورت تخلف، اکانت مورد نظر را حذف خواهد کرد. بنابراین ریپورت در اینستاگرام در صورتی انجام میشود که یک اکانت، فیلم، عکس یا محتوای نامناسب و خلاف قوانین اینستاگرام را منتشر کرده باشد طبق آنچه که در بالا گفته شد.
اما بلاک کردن کاملا متفاوت از ریپورت کردن است. با بلاک کردن شخصی، شما دسترسی آن شخص را به اکانت خود محدود می‌کنید برای مثال اگر شخصی را بلاک کنید آن شخص قادر به دیدن پست‌ها یا استوری‌های شما نیست و نمی‌تواند برای شما پیامی ارسال کند. او فکر می‌کند که اکانت شما در اینستاگرام وجود ندارد در حالی که اینطور نیست و شما دسترسی آن شخص را به اکانت خود با قابلیت بلاک محدود کرده‌اید.
حالا سوالی که پیش می‌آید این است که از کجا بفهمیم در اینستاگرام بلاک شدیم؟
متاسفانه متوجه خواهید شد که چه کسی شما را بلاک کرده است مگر اینکه با پیج شخص دیگری پیج آن شخصی که شما را بلاک کرده است را مشاهده کنید آن وقت متوجه خواهید شد که آن شخص همچنان در اینستاگرام وجود دارد ولی شما را بلاک کرده است.
اما بلاک شدن در اینستاگرام فقط محدود به بلاک شدن توسط کاربران اینستاگرام نیست و امکان دارد به دلایل مختلف اکانت شما توسط اینستاگرام بلاک شود که در ادامه بیتر در مورد آن توضیح خواهم داد تا به طور کامل متوجه تفاوت بلاک و ریپورت در اینستاگرام شوید.
بلاک اینستاگرام چیست؟
زمان که اکانت شما در اینستاگرام بلاک شود، یعنی شما برای انجام برخی از فعالیت‌های مورد نیازتان در اینستاگرام محدود می‌شوید و برای مدت زمانی مشخص نمی‌توانید فعالیت کنید. مثلا اگر در خصوص فالو کردن بلاک و محدود شده باشید، تا مدت زمان مشخص نمی‌توانید اکانتی را در اینستاگرام فالو کنید.
در صورت بلاک شدن یک سری اقدامات را نمی‌توانید در اینستاگرام انجام دهید بر اساس نوع بلاک که در ادامه انواع را به شما خواهم گفت، اقدامات مشخصی را نمی‌توانید در اینستاگرام انجام دهید. هر یک از کارهایی را که ممکن است نتوانید بعد از بلاک شدن انجام دهید شامل:
- نمی‌توانید به فالو و آنفالو کردن اکانت‌ها بپرازید
- نمی‌توانید پست یا کامنتی را لایک کنید
- نمی‌توانید زیر هیچ پستی کامنت بذارید
انواع بلاک شدن در اینستاگرام
به طور کلی چند نوع بلاک شدن در اینستاگرام وجود دارد که در ادامه با آنها آشنا خواهید شد.
بلاک مدت دار:
در این نوع بلاک، اکانت شما توسط اینستاگرام بلاک شده است. اینستاگرام یک هشدار را به شما نشان می‌دهد که در یک تاریخ مشخص از بلاک خارج میشود و تا آن زمان بلاک خواهید بود.
بلاک بدون تاریخ انقضا:
بعضی وقت‌ها، اینستاگرام یک اکانت را برای مدت محدود بلاک کرده و پس از این مدت، اکانت از بلاک خارج میشود. مثلاً ۲۴ ساعت یک اکانت را بلاک می‌کند و بعد از آن از بلاک خارج می‌کند، در این مدت بلاک هیچ هشداری را برای تاریخ رفع بلاک مشاهده نخواهید کرد.
بلاک بدون تاریخ انقضا از یک روز تا دو هفته:
در این مدل بلاک، تاریخی برای رفع بلاک مشخص نیست. معمولاً در مدت دو هفته رفع میشود اما گاهی اوقات ممکن است بیش از دو هفته طول بکشد. این نوع بلاک، زمانی اتفاق می‌افتد که محتوای نامناسب منتشر کنید و قوانین اینستاگرام را نقض کنید.
چطور از حالت بلاک اینستاگرام خارج شویم؟
بلاک اینستاگرام همانند ریپورت سبب بسته شدن اکانت شما نمی‌شود و خوشبختانه فقط شما را از انجام یک سری اقدامات منع می‌کند آن هم تا زمان مشخص. راه هایی برای رفع بلاک اینستاگرام وجود دارد که با انجام آنها می‌توانید سریع تر از حالت بلاک خارج شویم این اقدامات شامل:
انتشار یک درخواست برای فالوورهای خود:
در صورت بلاک شدن باید یک تصویر یا یک متن را از خودتان برای فالوورهای تان منتشر کنید و در آن درخواستی را مطرح کنید تا اینستاگرام متوجه شود که شما یک اسپمر نیستید. در این تصویر یا متن می توانید از فالوورهای خود بخواهید که برای شما کامنت‌های انگلیسی بگذارند. گذاشتن کامنت انگلیسی توجه اینستاگرام را به سمت اکانت شما جلب می‌کند و متوجه میشود که تعامل در پیج شما بالاست و امکان دارد که زودتر شما را از حالت بلاک درآورد.
ایمیلتان را تغییر دهید:
حتما اکانت خود را با یک ایمیل مشخص ساخته‌اید و تغییر دادن ایمیل اکانت خود سبب این میشود که بتوانید اکانت تان را از بلاک خارج کنید. برای این منظور وارد پروفایل‌تان شوید و بر روی گزینه edit your profile کلیک کنید. قسمت private information اطلاعات خود را ویرایش کنید این اطلاعات شامل شماره تلفن و ایمیل میشود. پس از وارد کردن ایمیل و شماره تلفن جدید از طرف اینستاگرام برای شما یک پیام ارسال میشود که حاوی لینک است برای اینکه اطلاعات جدید برای شما ذخیره شود. همین اقدام کوچک سبب میشود تا اکانت شما از حالت بلاک خارج شود.
سخن آخر
در این مقاله تلاش خود را به کار بردم تا نکات مختلف در مورد ریپورت اینستاگرام را برای شما شرح دهم. ریپورت اینستاگرام قابلیت ارزشمندی در این شبکه اجتماعی محسوب میشود، زیرا امنیت را برای شما فراهم می کند و در صورت مشاهده هرگونه فعالیت غیر اخلاقی و خارج از قوانین اینستاگرام می‌توانید از این قابلیت استفاده کنید و افراد ناسالم و اکانت‌های ناسالم را از آن خارج کنید و محیط سالم تری را برای این اپلیکیشن ایجاد کنید.
امیدوارم که از خواندن این مقاله لذت برده باشید.
