بررسی مهمترین مشکلات گوشی‌های هوشمند

با وجود همه پیشرفت‌هایی که در ساخت گوشی‌ هوشمند حاصل شده است، هنوز هم این دستگاه‌ها، با ایراداتی مواجه می‌شوند که کاربران را برخی اوقات به شدت عصبانی می‌کند. مقاله پیش رو به بررسی مهمترین مشکلات گوشی‌های هوشمند اختصاص دارد. لازم به ذکر است که برخی از مشکلات با یک یا چند اقدام ساده حل می‌گردند، در حالی که برای برطرف کردن برخی دیگر باید باید از فرد مجربی که در زمینه تعمیر گوشی، تخصص دارد، کمک گرفت.

مهمترین مشکلات گوشی‌های هوشمند

بروز هر گونه اختلال در عملکرد گوشی، ممکن است، ناشی از یک مشکل نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری باشد. با توجه به کاربرد روزانه گوشی‌های هوشمند، دچار مشکل شدن آنها بسیار آزار دهنده است. در ادامه برخی از مهمترین مشکلات رایج این لوازم را به همراه راه حل رفع مشکل، بیان می‌کنیم.

1. داغ شدن گوشی

یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که احتمال بروز آن برای اکثر گوشی‌ها، وجود دارد، داغ شدن است. دلایل متعددی باعث این اتفاق می‌گردند که یکی از آنها معیوب بودن شارژر است.

گرم شدن بیش از حد دستگاه موبایل، ایرادی است که باید هر چه زودتر برطرف گردد؛ در غیر اینصورت، احتمال آسیب رسیدن به باتری و سایر قسمت‌های گوشی وجود دارد.

پیشگیری و رفع مشکل داغ شدن گوشی

از کابل و آداپتور شارژ اورجینال برای گوشی استفاده کنید.
عدم استفاده از گوشی در حال شارژ
قبل از زدن گوشی به شارژ، کاور آن را جدا کنید.
عدم قرار دادن گوشی در محل گرم یا استفاده از آن زیر نور آفتاب
به صورت مداوم و طولانی مدت از گوشی استفاده نکنید.
مراقب پر شدن بیش از حد حافظه داخلی، رم و کش گوشی باشید.
تا جای امکان بازی و برنامه‌های سنگین را نصب نکنید.
سیستم عامل گوشی را به روز نگه دارید.

2. هنگ کردن گوشی

هنگ کردن گوشی در حین کار، یکی از آزاردهنده‌ترین مشکلاتی است که برخی کاربران با آن مواجه می‌شوند. در اغلب موارد، این یک مشکل نرم افزاری است.

اصلی‌ترین عواملی که باعث می‌شوند، گوشی به مرور زمان، کند شده و هنگ کند، عبارتند از:

پر بودن حافظه رم و حافظه داخلی
باز بودن تعداد برنامه در پس زمینه گوشی یا پر بودن حافظه کش
استفاده هم‌زمان از برنامه‌های متعدد
وجود بدافزار و ویروس در گوشی
بروز نبودن سیستم عامل گوشی
نصب نرم افزارهای سنگین بر روی گوشی یا وجود برنامه‌های ردیابی

راه حل مشکل هنگ کردن گوشی

بدیهی است که با رفع علت بروز مشکل، می‌توان هنگ کردن گوشی را برطرف نمود؛ بهترین راهکارهای حل این مشکل، عبارتند از:

خاموش و روشن کردن گوشی
حذف برنامه‌های غیرضروری
آزاد کردن بخشی از حافظه داخلی گوشی
ویروس کشی گوشی
پاک کردن نوتیفیکیشن‌ها
بروزرسانی گوشی
ریست کردن گوشی هوشمند
ریست فکتوری نمودن گوشی

3. خالی شدن بیش از حد باتری گوشی

عدم نگهداری شارژ و خالی شدن سریع باتری گوشی، از جمله مشکلات رایجی است که کاربران زیادی با آن مواجه می‌شوند؛ البته میزان نگهداری شارژ تا حدودی به ظرفیت باتری گوشی، بستگی دارد؛ اما در صورتی که گوشی شما در مقایسه با توان اولیه خود، بیش از حد شارژ خالی می‌کند، باید به فکر یافتن علت آن باشید.

اجرای برنامه‌های سنگین، استفاده مداوم از گوشی و باز بودن برنامه‌ها یا مشکلات سخت‌افزاری، ممکن است، باعث خالی شدن بیش از حد باتری گوشی شوند؛ اما گاهی اوقات، عدم نگهداری شارژ، نشان دهنده به سر آمدن عمر باتری است.

راه حل رفع مشکل شارژ خالی کردن سریع باتری گوشی

درصورتی که باتری به این مشکل دچار شود، باید به یک متخصص تعمیر گوشی مراجعه نمایید تا باتری را تعویض نماید. البته بهترین کار این است که با رعایت یک سری نکات، از کاهش طول عمر باتری جلوگیری کنیم. برخی از این نکات را در زیر آورده‌ایم:

بررسی تنظیمات تلفن و حذف برنامه‌هایی که شارژ زیادی مصرف می‌کنند.
خاموش کردن بلوتوث، وای‌فای، جی‌پی‌اس و سایر اتصالات
فعال کردن حالت ذخیره باتری
نصب آنتی ویروس مناسب و حذف فایل‌های مخرب
کاهش میزان نور صفحه گوشی
گوشی را با شارژر اصلی آن شارژ کنید.

سعی کنید، زمانی که میزان شارژ باتری به 20 درصد می‌رسد، آن را به شارژ زده و پس از رسیدن به 80 درصد، آن را از برق بکشید.

4. مشکل راه اندازی بلوتوث و وای فای گوشی

عدم راه‌اندازی بلوتوث و وای فای، در حالی که دکمه آنها را در حالت روشن قرار داده‌ایم، مشکلی است که معمولاً با یک سری اقدامات ساده نرم‌افزاری حل می‌شود.

رفع مشکل راه اندازی بلوتوث و وای فای گوشی

اطمینان حاصل کنید که یوزر و پسورد وای فای را به درستی وارد کرده‌اید.
مطمئن شوید که گوشی در حالت پرواز نیست.
بررسی کنید که گوشی در وضعیت ذخیره نیرو نباشد.
گوشی و مودم را یک مرتبه خاموش و روشن کنید.
مودم و گوشی را ری استارت کنید.
گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید.
اگر با اقدامات بالا مشکل حل نشود، باید گوشی را به تعمیرکار بسپارید.

5. مشکل شارژ نشدن گوشی

شارژ نشدن گوشی در حالی که آن را همراه با شارژر به پریز برق زده‌اید، یکی از مشکلات ناراحت‌کننده است؛ اما همیشه نشانه یک معضل جدی نیست.

راه حل مشکل شارژ نشدن گوشی

بررسی کردن اتصالات برق
سالم بودن کابل و آداپتور شارژ را بررسی نمایید. می‌توانید، گوشی را با یک شارژر دیگر امتحان کنید.
بررسی سوکت شارژ از نظر تمیز و سالم بودن (در صورت نیاز باید تعویض شود)
گوشی را فورس ری استارت کنید.
سیستم عامل و برنامه‌های اصلی گوشی را آپدیت کنید.

6. کار نکردن دوربین گوشی

گاهی اوقات شاهد پایین آمدن کیفیت عکس و فیلم‌های تهیه شده با گوشی یا کار نکردن دوربین هستیم. چنین مشکلی ممکن است، مربوط به نرم‌افزار یا سخت افزار گوشی باشد.

چگونگی رفع مشکل کار نکردن دوربین گوشی

ابتدا حافظه گوشی را بررسی نموده و اطمینان حاصل کنید که مقداری فضای خالی دارد. در گام بعد، توصیه می کنیم، گوشی را فورس ری‌استارت نمایید؛ همچنین گاهی اوقات مشکل کار نکردن دوربین، با بروزرسانی سیستم عامل، برطرف می‌گردد.

اگر پس از انجام اقدامات بالا، باز هم دوربین گوشی به درستی کار نمی‌کند، احتمالاً با مشکل سخت‌افزاری رو به رو هستیم. ممکن است، لنز گوشی، دچار خط و خش یا هاله‌های رنگی شود و به مرور زمان از کار بیفتد. در این شرایط چاره‌ای جز تعویض دوربین، باقی نمی‌ماند.

7. پریدن آنتن گوشی

پریدن آنتن گوشی می تواند، به منطقه‌ای خاص یا اپراتور مربوط باشد. بعضی وقت‌ها با تغییر مکان یا رفتن به ارتفاع بالاتر، مشکل حل می شود؛ اما گاهی اوقات، ایراد از گوشی است.

رفع مشکل پریدن آنتن گوشی

اطمینان حاصل کنید که مشکل از اپراتور یا شبکه مخابراتی نیست.
از رجیستر بودن گوشی خود مطمئن شوید.
گوشی را به مدت چند دقیقه در حالت پرواز قرار دهید.
سیم کارت را خارج کرده، پورت، شیار و چیپست آن را تمیز نموده، مجدداً در جای خود قرار دهید.
گوشی را ری‌استارت کنید.
گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

8. شناسایی نشدن هندزفری

شناسایی نشدن هندزفری در زمان گوش دادن به فایل صوتی، یکی دیگر از مشکلات احتمالی گوشی‌های هوشمند است. جفت نشدن بلوتوث یا عدم سازگاری هندزفری با موبایل از مهم‌ترین دلایل ایجاد این مشکل به شمار می‌رود.

رفع مشکل شناسایی نشدن هندزفری