تصور کنید صبح از خواب بیدار شده اید و قبل از هر کاری به سراغ صندوق پست الکترونیکی خود می روید. با باز کردن صندوق خود هشت ایمیل جدید را می بینید که عنوان های متفاوتی دارند. وقت کافی برای خواندن تمام ایمیل های جدیدی که دریافت کرده اید ندارید. مسلما ایمیل هایی را باز می کنید که عنوان های واضح دارند و از عنوان ایمیل حدس می زنید محتوای ایمیل چه هست. و شاید هیچ زمانی دیگر وقت نکنید ایمیل هایی که عنوان های آن ها نا مشخص بود را ببینید. دوست دارید درباره عنوان ایمیل های تبلیغاتی بیشتر بدانید پس ادامه مقاله را بخوانید
روزانه ممکن است هزاران ایمیل تبلیغاتی ارسال شود که به دلیل واضح نبودن و نا مشخص بود عنوان ایمیل ها هیچ وقت باز نمی شوند و مستقیما به سطل زباله انتقال داده می شوند. از این رو یکی از مهم ترین کارهایی که قبل از ارسال ایمیل تبلیغاتی باید انجام دهید تعیین کردن عنوان ایمیل است.
خیلی از افراد فکر می کنند عنوان ایمیل چیز مهمی نیست و با یکی دو کلمه میشه آن را پر کرد. اینها افرادی هستند که فکر می کنند محتوای ایمیل مهمترین چیز در ایمیل مارکتینگ است.
درباره عنوان ایمیل های تبلیغاتی بیشتر بدانید
در ادامه به نکات مهمی در انتخاب موضوع ایمیل اشاره خواهم کرد
نکته اول : واضح بودن عنوان ایمیل
موضوع ایمیل باید به خوبی واضح و گویا باشد که مخاطب با دیدن موضوع ایمیل پی به محتوای ایمیل ما ببرد. یادتان نرود که روزانه ایمیل های تبلیغاتی بسیاری ارسال می شوند که ایمیل هایی شانس بیشتر دیده شدن را دارند که از عنوان واضحی برخوردار باشند.دوره نوشتن عنوان های ایمیل به شکل “سلام دوست عزیز” یا “حتما این ایمیل باز شود” و عنوان هایی به این شکل گذشته است. پس حتما باید عنوان ایمیل ما نشان دهنده ی متن ایمیل ما باشد به طوری که نظر مخاطب ما را به باز کردن آن جلب کند.
نکته دوم : از موضوعات کوتاه در عنوان ایمیلتان استفاده کنید
ممکن است مخاطبان روازنه با ایمیل های زیادی در صندوق پست الکترونیکی خود مواجه شوند و همین باعث کم حوصله شدن آن ها در خواندن ایمیل های خود شود. پس بهتر است از عنوان های کوتاه تر استفاده کنید مثلا به جای عنوان “درس بیست و هشتم بازاریابی” از “درس 28 ام بازاریابی” استفاده کنید.
جی میل و بعضی از سرویس دهنده های ایمیلی عنوان های طولانی ایمیل ها را نشان نمی دهند
پیشنهاد ویژه همیار وب : نکات مهم در طراحی ایمیل تبلیغاتی
نکته سوم : از علامت های “؟؟؟؟؟ !!!!!!!” استفاده نکنید
هیچ وقت از این علامت ها به صورت پشت سر هم و زیاد در عنوان ایمیل های خود استفاده نکنید چون علاوه بر پرت کردن حواس مخاطب ممکن است ایمیل شما به پوشه اسپم راهی شود.
نکته چهارم : شخصی سازی در عنوان ایمیل فراموش نشود!
تجربه نشان داده است کاربرانی که در عنوان ایمیل نام خودشان را می بینند حس خوشایندی بهشان دست می دهد و فکر می کنند ایمیل ارسالی مخصوص خودشان ارسال شده است و با رغبت بیشتری ایمیل را باز می کنند.
نکته پنجم : مشخص بودن فرستنده ایمیل
مشخص بودن فرستنده ایمیل به مخاطب نشان می دهد که ایمیل از سوی چه شخص یا شرکت یا سایتی برای او ارسال شده است. بسیاری از مخاطبان منتظر ایمیل در روز های خاص از سوی شرکت یا شخص خاصی هستند.
نکته ششم : تست کردن عنوان ایمیل
همیشه قبل از ارسال ایمیل های تبلیغاتی خود حداقل دو عنوان ایمیل برای خود آماده کنید. مثلا به پنج درصد از کاربران خود ایمیل با عنوان اول و به پنج درصد از کاربران خود ایمیل با عنوان دوم را ارسال کنید. بعد از این کار ببینید با کدام عنوان ایمیل، کاربران بیشتری ایمیل را باز کرده اند. هر عنوان محبوبیت بیشتری داشت می توانید از آن در عنوان اصلی ایمیل خود استفاده کنید. البته این کار برای مواقعی است که ایمیل تبلیغاتی خود را به مخاطبان زیادی می خواهید ارسال کنید
نکته هفتم : از نوشن موضوعات دروغین یا تحریک کننده پرهیز کنید
ایمیل هایی که از عنوان های دروغین و تحریک کننده استفاده می کنند و هیچ ربطی هم به متن ایمیل ندارند در طول روز بسیار ارسال می شود. شاید برای اولین بار برای فرستده ایمیل بازدهی بالایی داشته باشد ولی مسلما کاربران با هوش هستند و دیگر چنین ایمیل هایی را باز نخواهند کرد. در کل عنوان ایمیل نباید با محتوای ایمیل فرق کند.
پیشنهاد می کنم مقاله نکات مهمی که در ایمیل مارکتینگ باید رعایت کنید راه هم بخوانید.
با توجه به کسب و کار خود سعی کنید از عناوین خاصی استفاده کنید و در تعیین عنوان ایمیل های تبلیغاتی خود خلاقانه رفتار کنید.
امروزه عنوان و موضوع ایمیل نقش مهمی در ایمیل مارکتینگ ایفا می کند. در واقع مشتریان با دیدن عنوان ایمیل شما از محتوای ایمیل هم با خبر می شوند. دلیل آنکه بسیاری از مدیران کسب و کار ها در ایمیل مارکتینگ شکست می خورند این است که مشتریان با عنوان ایمیل ارتباط برقرار نمی کنند و درصد باز شدن ایمیل ها به آن اندازه که انتظار می رود نمی رسد. پس بهتر است به جای تولید محتوای زیاد به هدفمان از تولید محتوا فکر کنیم.