پرسونال برندینگ (Personal Branding) یا برند سازی شخصی، از مفاهیم ظاهرا تازه و مخصوص دنیای جدید است، درحالی که تولد دقیق این مفهوم بهبیش از چند دهه پیش بازمیگردد و در این روزها، اهمیت پرسونال برندینگ توجه جالبی دریافت کرده است. گسترش دیجیتال مارکتینگ، روابط عمومی و شبکههای اجتماعی، نقش مهمی در افزایش توجه به برند سازی شخصی داشته است، بهگونهای که در عصر کنونی، نمیتوان و نباید پرسونال برندینگ را از شبکههای اجتماعی و روابط عمومی منقطع دانست.
در آموزش پرسنال برندینگ و برای اینکه بدانیم چگونه برند خود را بسازیم، باید با مفهوم آن آشنا شویم:
پرسونال برندینگ چیست؟
مراحل پرسونال برندینگ بههمه مراحلی گفته میشود که برای ایجاد یک برند اصیل شخصی(حقیقی) یا حقوقی طی میشود. درواقع برند میتواند نام شما بهعنوان یک شخص فعال در حوزهای بهخصوص باشد، یا میتواند نام برند کسبوكار شما باشد. پرسنال برندینگ بهشما کمک میکند شایستگیهای خود را به مخاطب بشناسانید. دستیابی به مخاطبان بیشتر و شناساندن خود به آنها، یکیاز دلایل اهمیت دیجیتال مارکتینگ و استفاده از استراتژیهای آن مانند ایمیل مارکتینگ، شبکههای اجتماعی و … است.
نکته جالب برند سازی شخصی این است که شما در جایگاه یک مارکتر، برای برند خود مارکتینگ انجام میدهید. درواقع برند سازی شخصی، یک متد مارکتینگ است که طی آن، اعتبار، محبوبیت، امنیت و اعتماد نسبت به برند ساخته میشود. مسئلهای که در مراحل پرسونال برندینگ و تکنیک های پرسونال برندینگ میتوان بهراحتی از آن غافل شد، اشتباهات ظاهرا سادهای است که همواره در کمین هستند تا فرآیند برند سازی شخصی را با مانع مواجه کنند.
اشتباهات رایج در برندینگ شخصی چیست؟
در ادامه، به اشتباهات رایج در انجام فرآیندها و اصول برندینگ شخصی میپردازیم؛ اشتباهاتی که حتی از بهترینها هم بعید نیست و باید هوشیارانه، از آنها دوری کنیم. در این مسیر، نبایدها را به شما میگوییم تا بایدهای مهم و اساسی برندسازی شخصی را سادهتر درک کنید:
1) تقلید کردن از دیگران برای برند سازی شخصی، عاملی در نقض اصالت برند شما
چیزی که در برند سازی شخصی مهم است، عناصری است که شما را بهعنوان یک شخص یا واحد، میسازد. همین عناصر هستند که شما را از دیگران متفاوت میکنند. تقلید کردن از دیگران برای ساختن برند شخصی خود، همچون تلاش برای تبدیل شدن به یک فرد دیگر است که عناصر شخصیتیاش با شما یکی نیست. هدف ابتدایی برندسازی شخصی، بردن یک نام به سمت «اصالت داشتن» است. تقلید، در وهله اول این اصل اصالت را نقض میکند.
در وهله بعدی، با تقلید از دیگران، شانس داشتن یک فرآیند شخصیسازیشده با احتمال موفقیت بالا را از خود میگیرید؛ چرا که در تقلید، معیار نمایش عناصر، نه خود شما بلکه فرد دیگری است. مخاطبان شما بهدنبال چیزی یگانه و متمایز هستند. کپی کردن شیوههای دیگری، مخاطب را شگفتزده نمیکند؛ چرا که تقلید نهایتا همه افراد را شبیه به هم میکند و مخاطبان را در بازاری اشباعشده، به ناامیدی میکشاند. به جای تقلید یا ترس از نداشتن مخاطب، باید بهدنبال یک عنصر مهم و طلایی در خود باشید و در اصیلترین شکل ممکن، آن را به مخاطبان خود -هرچند کم- نشان دهید. مخاطب عصر اطلاعات باهوش است و شما را دقیقا به خاطر همان عنصر طلایی به یاد خواهد سپرد.
2) عدم شناخت مخاطبین هدف، به معنی تلف کردن منابع
فرآیندی که برای رسیدن به قله پرسنال برندینگ طی میکنید، بهطور تنگاتنگ با مخاطبین شما در ارتباط است. اگر نتوانید مطالعه درستی از پرسونا و مخاطبین هدف خود داشته باشید، درواقع درحال تلف کردن منابع و تواناییهای خود هستید. شناختن جامعه هدف، به شما در چینش استراتژی و درک نیازهای مخاطبین کمک میکند و احتمال موفقیت شما را در برندسازی شخصی بالا میبرد. بهعنوان فردی که به مدل های پرسونال برندینگ علاقهمند است، کافی است یک آموزش آنلاین دیجیتال مارکتینگ را بگذرانید تا بفهمید شناخت مخاطبین تا چه اندازه در موفقیت شما موثر است.
در ابتدا باید آنچه که برای ارائه دارید بهخوبی بشناسید و سپس، ببینید چه کسانی خریدار آن هستند. عدم شناخت مخاطبین، همانند گمکردن نقشه مسیر است. باید بدانید کارهایی که در راستای برندسازی شخصی انجام میدهید، برای چهکسی انجام میدهید؛ وگرنه نهتنها مقصد، که مسیر شما نیز نامشخص خواهد ماند.
3) نداشتن فعالیت مستمر، عامل دور شدن از ذهن مخاطب
امروزه برندسازی شخصی پیوند محکمی با فعالیت در شبکههای اجتماعی و در ارتباط دائمی بودن با مخاطب دارد. بهعنوان فردی که تلاش دارد در ذهن مخاطب بماند و برند خود را بسازد، باید در برابر چشمان مخاطب باقی بمانید. باید بدون تکراری شدن، استراتژیهای فعالیت بلندمدت بچینید و میدان را خالی نگذارید تا مخاطبان شما را بهعنوان جزئی از روزمره خود بپذیرند.
بسیاری از پرسنال برندینگهای موفق، از طریق شبکههای اجتماعی پرطرفداری همچون اینستاگرام بهثمر میرسند. برای فهمیدن هرچه بیشتر اهمیت فعالیت مستمر و دائمی، شاید بهتر باشد تخصصیتر کار کنید و آموزش اینستاگرام مارکتینگ ببینید.
4) عدم تعهد به هویت برند شخصی و مخاطبان، دور شدن از برندینگ موفق
برندسازی یک پروژه موقتی نیست که با رسیدن به یکسری KPI از پیش تعیین شده، فرآیند آن تمام شود. برندسازی، مخصوصا برندسازی شخصی، یک امر مستمر و روزمره است که باید به آن تعهد داشت. باید این را پیش از شروع فرآیندها با خود مرور کنید: برندسازی شخصی یک مسیر طولانی دارد و من در آن باید به خودم، هویت برندم و مخاطبانی که به من معنا میبخشند پایبند باشم. پشت کردن به اینها، مخصوصا به هویت برندی که ساختهاید، شما را از داشتن یک پرسنال برندینگ موفق دور میکند. اگر شما به عناصر هویتی برند خود پشت کنید، مخاطبانتان چرا باید این کار را نکنند؟
5) برخورد نامناسب با نظرات منفی کاربران، باعث تبدیل شدن به یک برند منفی
فعالیت در حوزههای عمومی، نوعی پوست کلفت و بادوام میطلبد. از لحظهاي كه تصميم ميگيرید جلوي چشمان مخاطب قرار بگيريد، یعنی خود را برای هرگونه نقد و نظری آماده کردهاید. کاربران و مخاطبان شما، با نظراتی که میدهند باعث رشد شما میشوند؛ فارغ از اینکه نظر آنها مثبت باشد یا منفی.
مثبت بودن نظرات بدین معنی است که شما در مسیر درستی هستید و باید استراتژیهای خود را ادامه دهید و منفی بودن نظرات آنها، فرصتی پیش پای شما میگذارد که خود را انتقادپذیر و منعطف نشان دهید. دریافت بازخورد منفی یک نشانه بد برای برندسازی شخصی شما نیست، همه برندها نظرات منفی دریافت میکنند. نشان دادن هرگونه برخورد نامناسب با نظرات منفی کاربران است که شما را بهیک برند منفی تبدیل میکند.
6) بیاهمیت بودن به نظرات کاربران، دلیل رو برگرداندن مخاطب از شما
بیاهمیت بودن به نظرات کاربران، دست کمی از برخورد بد با نظرات منفی آنها ندارد. مخاطبان شما همچون راهنمایان مسیر شما عمل میکنند؛ هرگونه بیتوجهی به بازخوردهایی که از آنان میگیرید، نهتنها باعث رو برگرداندن مخاطب از شما میشود، بلکه شما را از آنچه که باید در حال انجام آن باشید دور میکند. به نظرات کاربران گوش دهید؛ آنها خودشان میگویند که چه چیزی از شما میخواهند.
7) نشان دادن فروتنی زیاد، برهم زدن تعادل رفتارهای شما
فروتنی همچون شمشیر دولبه است. نباید فروتنی و منش مهربانانه خود را بهعنوان یک برند شخصی تا جایی پیش ببرید که با عدم اعتمادبهنفس اشتباه گرفته شود. تعادل در رفتارهایی که به اشتراک میگذارید بسیار مهم است. در وهله اول متعهد، جدی، منعطف و انتقادپذیر باشید و سپس، به اندازه معقولی از خود فروتنی، مهربانی و افتادگی نشان دهید. ارزش هریکاز این مشخصهها، در کنار دیگری مشخص میشود.
8) تولید محتوای بیکیفیت، دلیلی برای دور شدن مخاطب از شما
امروزه اصول برندینگ شخصی در بستر شبکههای اجتماعی معنا مییابد. شما باید به دانشی حداقلی از این شبکهها مجهز باشید تا بتوانید به تولید محتوای باکیفیت که نیاز مخاطب است بپردازید. همچنین میتوانید آموزش دیجیتال مارکتینگ را بگذرانید تا چموخم محتوا را یاد بگیرید. محتوا پل ارتباطی شما با مخاطب است. هرچه این پل بیکیفیتتر و نامناسبتر باشد، رابطه شما با مخاطبانتان شکنندهتر است.
محتوایی تولید کنید که خودتان از دیدنش لذت ببرید.
9) محدود کردن فعالیت به یک شبکه اجتماعی، یعنی از دست دادن بخشی از مخاطبان
تکنیک های پرسونال برندینگ مجموعهای از فعالیتهای آنلاین و آفلاین را شامل میشود. اگر همه تخممرغهای خود را در یک سبد بگذارید، احتمال موفقیت را بهشکل چشمگیری پایین آوردهاید. با فعالیت در اینستاگرام، لینکدین، توییتر و …، یک کلکسیون منسجم از حضور خود را برای مخاطب بسازید.
فعالیت در تنها یک شبکه، برند یکپارچه و در دسترسی که توقع دارید را برای شما نخواهد ساخت. مخاطب باید بتواند شما را در هرجایی که به ذهنش میرسد پیدا کند تا اعتبار، اصالت و چابکیای که از آن حرف زدیم، در ذهن او حک شود.
کالج تپسل، مرجع آموزشهای دیجیتال مارکتینگ و برندسازی شخصی
آژانس تبلیغات دیجیتال تپسل با تمرکز روی چنلهای مختلف مارکتینگ و متناسب با بودجه شما، شما را در طراحی یک استراتژی موفق برای برندسازی شخصی همراهی میکند. با اتکا بهاین آموزشها، میتوانید برند خود را به بهترین شکل ممکن بسازید.
برای آشنایی بیشتر با خدمات تپسل به آدرس tapsell.ir مراجعه کرده و با شماره تماس 91090986(021) بهصورت مستقیم با تیم پشتیبانی یا 5-88206893 (داخلی 434 و 435) در ارتباط باشید، همچنین میتوانید از طریق ایمیل Support@tapsell.ir و تلگرام پشتیبانی (tapsell_support@) پیام خود را برای ما ارسال کنید.
نویسنده: زهرا محبی