رفع مشکل عدم نمایش استوری فیس بوک مسنجر در ایفون و اندروید (9 روش)

رفع نشدن تاریخچه مسنجر فیسبوک در آیفون و اندروید با 9 روش

1. برای رفع عدم نمایش استوری در فیس بوک: مطمئن شوید که استوری کسی را بی صدا نکرده اید

برخی از دوستان فیس بوک شما ممکن است بیش از حد پست کنند و فید شما را با داستان های بی شماری در طول روز پر کنند. اگر استوری‌های آن‌ها را بی‌صدا کرده باشید، آن‌ها را در برگه استوری‌ها نخواهید دید. خوب، برای حل این مشکل، زمان آن رسیده است که داستان آنها را از طریق تنظیمات مسنجر به صدا در آورید.

آخرین نسخه فیس بوک را برای اندروید و آیفون دانلود کنید

مرحله ی 1: برنامه مسنجر را در اندروید یا آیفون باز کنید.

گام 2: روی عکس نمایه خود در بالا ضربه بزنید.

مرحله 3: تاریخچه را از منو انتخاب کنید.

مرحله 4: در منو، به گزینه “Stories you have mute” بروید.

مرحله 5: لیستی از دوستانی که داستان آنها را بی صدا کرده اید در بالای صفحه پیدا خواهید کرد. تیک آنها را بردارید و دکمه Apply را فشار دهید.

پس از انجام این کار، باید بتوانید تمام استوری های دوستان خود را ببینید.

2. برای رفع مشکل عدم نمایش داستان های فیس بوک: حالت ذخیره داده (در اندروید) را غیرفعال کنید.

برنامه مسنجر دارای حالت ذخیره داده داخلی برای صرفه جویی در مصرف داده تلفن همراه است. اگر حالت ذخیره داده را فعال کرده باشید، مسنجر ممکن است در شروع استوری در حساب شما با مشکل مواجه شود.

مرحله 1: مسنجر را راه اندازی کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.

مرحله 2: Data Saver را انتخاب کنید و سوئیچ را از منوی زیر غیرفعال کنید.

3. رفع مشکل عدم نمایش داستان های فیس بوک: داده های تلفن همراه را برای مسنجر (در آیفون) فعال کنید.

سیستم عامل iOS به شما این امکان را می دهد که داده های سلولی را برای برنامه های جداگانه در آیفون خود غیرفعال کنید. ممکن است دسترسی به داده های تلفن همراه را برای برنامه مسنجر در آیفون خود غیرفعال کرده باشید. در این صورت نمی توانید در اپلیکیشن مسنجر پیام ارسال کنید یا حتی داستان ها را مشاهده کنید.

مرحله 1: تنظیمات آیفون را باز کنید و در تنظیمات به برنامه مسنجر بروید.

مرحله 2: دکمه جابجایی وضعیت داده تلفن همراه را فعال کنید.

4. برای رفع مشکل عدم نمایش استوری فیس بوک: بررسی کنید که آیا طرف مقابل استوری خود را پنهان کرده است

مانند اسنپ چت و اینستاگرام، می توانید استوری خود را از سایر افراد در فیس بوک مخفی کنید. اگر شخص دیگری استوری فیسبوک خود را از شما مخفی کرده باشد، دیگر نمی توانید استوری آن شخص را در مسنجر ببینید. فیس بوک نمی تواند به شما بگوید که چه زمانی کسی داستان خود را از شما پنهان می کند. وقتی استوری کسی را (که به طور منظم در فیس بوک پست می کند) را برای مدت طولانی نمی بینید، می توانید حدس بزنید که او داستان خود را از دیگران در فیس بوک پنهان کرده است.

5. رفع نشدن استوری فیسبوک و توقف اجباری مسنجر (در اندروید)

در گوشی‌های اندرویدی، می‌توانید برنامه را به اجبار متوقف کنید و دوباره امتحان کنید. به این ترتیب برنامه را مجدداً راه اندازی می کنید و دوباره آن را شروع می کنید.

مرحله ی 1: نماد برنامه مسنجر را طولانی فشار دهید و به منوی اطلاعات برنامه بروید.

گام 2: روی Force Stop در پایین ضربه بزنید.

منوی اطلاعات برنامه را ببندید و مسنجر را دوباره باز کنید. داستان ها در برنامه مسنجر ظاهر می شوند.

6. رفع مشکل عدم نمایش داستان فیس بوک: کش مسنجر را پاک کنید (در اندروید)

تلفن‌های اندروید حافظه پنهان پس‌زمینه را جمع‌آوری می‌کنند تا کارهای رایج سریع‌تر انجام شوند. حجم بیش از حد چنین داده‌هایی می‌تواند باعث کاهش سرعت مسنجر شود و در برخی موارد نمی‌توانید پیام‌های موجود در برنامه را ببینید. برای پاک کردن کش مسنجر در اندروید مراحل زیر را دنبال کنید.

مرحله ی 1: نماد برنامه مسنجر را طولانی فشار دهید و منوی اطلاعات برنامه را باز کنید.

گام 2: گزینه ذخیره سازی را انتخاب کنید.

مرحله 3: کش حافظه را از منوی زیر پاک کنید.

7. برای رفع مشکل عدم نمایش داستان های فیس بوک: مسنجر را به روز کنید

آیا از پیام رسان قدیمی طراحی شده برای آیفون یا اندروید استفاده می کنید؟ در این صورت ممکن است با مشکل عدم نمایش استوری ها در برنامه مواجه شوید. به فروشگاه بازی یا اپ استور ادامه دهید و مسنجر را به آخرین نسخه موجود به روز کنید.

8. برای رفع مشکل عدم نمایش داستان های فیس بوک: وضعیت مسنجر را بررسی کنید

ممکن است زمان هایی وجود داشته باشد که سرورهای مسنجر از کار بیفتند. در این شرایط، نمی‌توانید پیام ارسال یا دریافت کنید، فایل‌های ویدیویی یا صوتی را به اشتراک بگذارید یا کاری در برنامه انجام دهید. می توانید به Downdetector بروید و مشکل را با Facebook Messenger تأیید کنید. منتظر بمانید تا شرکت مشکل را برطرف کند، پس از رفع مشکل، داستان ها برای شما در برنامه ظاهر می شوند.

9. برای رفع مشکل عدم نمایش استوری در فیسبوک: برای مشاهده استوری از اپلیکیشن فیسبوک استفاده کنید

همچنین می توانید داستان های آپلود شده را از طریق برنامه فیس بوک مشاهده کنید. فیس بوک را باز کنید و داستان های بالای صفحه را ببینید.

آخرین کلمه:

اگرچه فیس بوک کاملاً شبیه برنامه اسنپ چت است، اما فیس بوک کار شایسته ای را در آوردن ویژگی داستان به هر برنامه و پلتفرمی انجام داده است. گاهی اوقات ممکن است هنگام بررسی داستان های جدید در برنامه مسنجر با مشکل مواجه شوید. مراحل بالا باید به شما کمک کند مشکل را در کوتاه ترین زمان ممکن برطرف کنید. کدام ترفند برای شما مفید بود؟ پاسخ خود را در قسمت نظرات به اشتراک بگذارید.

مقالات مرتبط:

رفع مشکل باز نشدن عکس ها و فیلم ها در فیسبوک مسنجر با 7 روش

چگونه استوری های دیگران را بدون تگ شدن به اشتراک بگذاریم