خانه / متفرقه / راهنمای انتخاب بهترین پنل اس ام اس و ارسال پیامک تبلیغاتی

راهنمای انتخاب بهترین پنل اس ام اس و ارسال پیامک تبلیغاتی

پنل اس ام اس تبلیغاتی یکی از اجزای مهم در کسب و کارهای آنلاین امروزی شده است. همانطور که از طریق ایمیل مارکتینگ از مشتریان خود نگهداری می کنید و فروش خود را افزایش می دهید باید به فکر تعامل با مشتریان خود از طریق اس ام اس هم باشید.

همانطور که می دانید این روزها ایمیل های کمتری خوانده می شوند و کاربران اینترنتی خیلی مشتاق نیستند به ایمیل خود سر بزنند! به همین دلیل بهتر است به فکر راه جدیدی برای برقراری ارتباط با مشتریان خود باشید. همانطور که عرض شد یکی از بهترین روش ها استفاده از اس ام اس است. اما نه صرفا ارسال اس ام اس های تبلیغاتی بی هدف!

از طرفی در بسیاری از کسب و کارها داشتن شماره تلفن همراه کاربران خیلی مهم تر از ایمیل است، مثل سایت هایی که در زمینه تورهای مسافرتی فعالیت می کنند. در این شرایط داشتن یک پنل پیامکی برای تعامل با کاربران از طریق اس ام اس ضروری است.

در این مقاله قصد دارم در مورد استفاده از پنل اس ام اس و کاربردهای آن در کسب و کارهای اینترنتی صحبت کنم. اما سوالی که ممکن است برای شما پیش بیاید این است که خب چطور باید از اس ام اس برای برقراری ارتباط و افزایش فروش استفاده کنیم و اینکه چگونه یک پنل اس ام اس با کیفیت و مطمئن را برای کسب و کارمان انتخاب کنیم؟ اگر تا انتهای این مقاله هم همراه من باشید شما را در انتخاب بهترین پنل اس ام اس راهنمایی می کنم.

 

چرا پیامک تبلیغاتی؟

پیامک تبلیغاتی

قبل از هرچیز بیایید با هم بررسی کنیم که چرا پیامک تبلیغاتی در کسب و کارهای آنلاین مهم شده است؟ طبق تحقیقات انجام شده کاربران اینترنتی در روز بیش از ۱۰۰ بار به صفحه گوشی خود سر می زنند این در صورتی است که شاید همین کاربران یک بار هم در روز به میل باکس خود سر نزنند! از طرفی خواندن اس ام اس خیلی سریعتر و آسان تر از خواندن یک ایمیل طولانی است.

دسترسی به اس ام اس در گوشی کمتر از ۲ ثانیه است ولی در صورتی که برای خواندن یک ایمیل زمان بیشتری صرف می شود. از طرفی میانگین زمان واکنش به یک اس ام اس تقریبا ۹۰ ثانیه است ولی ایمیل شاید دو روز هم شود! به همین دلیل بازاریابی پیامکی هنوز هم در کسب و کارهای آنلاین می تواند کاربردهای زیادی داشته باشد. البته بازاریابی پیامکی از نوع اجازه ای که به کسب و کارمان هم لطمه ای وارد نکند.

 

پنل اس ام اس چیست؟

پنل اس ام اس سرویسی است که شما را قادر می سازد تا از طریق آن اس ام اس های انبوه خود را به مشترکان تان ارسال کنید. پنل اس ام اس هم دقیقا مثل پنل های ایمیل مارکتینگ تحت وب است و از طریق آن می توانید مشترکان خود را مدیریت کنید.

جذب و دسته بندی مشترکان، ارسال اس ام اس های هدفمند، ارسال های زمان بندی شده، ارسال پیامک های مناسبتی، هماهنگ سازی با نرم افزارها و پلاگین های مختلف و گزارش گیری دقیق از پیامک های ارسالی از ویژگی های پنل های اس ام اس تحت وب است که در ادامه در مورد ویژگی های بیشتر آن صحبت می کنم.

 

پنل اس ام اس چه کاربرد هایی دارد؟

کاربرد اصلی پنل های اس ام اس ارسال پیامک های تبلیغاتی است. یکی از مزیت های پنل های اس ام اس دارا بودن بانک های شماره موبایل بر اساس شهر، استان، منطقه و ناحیه است. همچنین ارسال بر اساس پیش شماره، کد پستی، سن و جنسیت از قابلیت های خوب پنل های اس ام اس است که شما را در ارسال هرچه بهتر پیامک های تبلیغاتی هدفمند تر یاری می کنند.

از دیگر ویژگی های پنل های اس ام اس اتصال آن ها به دیگر نرم افزارها است. نرم افزارهای ویندوزی یا تحت وب فرقی نمی کند با استفاده از کدهای API که در اختیار شما قرار می گیرد می توانید پنل اس ام اس خود را به برنامه مورد نظر خود متصل و هماهنگ کنید. به عنوان مثال اگر فروشگاه اینترنتی دارید می توانید با اتصال فروشگاه خود به پنل اس ام اس تان شماره مشتریان خود را برای برقراری تماس های بعدی و ارائه پیشنهاد های ویژه ذخیره کنید.

کاربر دیگری که پنل های اس ام اس را به یکی از بهترین ابزارهای بازاریابی اینترنتی تبدیل کرده است ویژگی های تعامل با مشتریان است. ویژگی هایی مثل ارسال پیامک های مناسبتی، تبریک تولد، کد تخفیف و ارسال پیشنهاد های خاص به مشتریان خاص تان است که درست مثل ایمیل مارکتینگ یک ابزار هدفمند تبلیغاتی محسوب می شود.

 

چگونه با استفاده از پنل اس ام اس کسب و کارمان را متحول کنیم؟

شاید فکر کنید استفاده از پنل اس ام اس فقط برای ارسال پیامک های تبلیغاتی کاربرد داشته باشد. البته تا چند سال پیش به همین ترتیب بود. یعنی هر کسی که از پنل اس ام اس تبلیغاتی استفاده می کرد تنها هدفی که داشت ارسال پیامک تبلیغاتی به شماره های موجود در بانک شماره های پنل اس ام اس بود. هرچقدر هم که هدفمند تر ارسال می شد باز هم بازخورد خوبی نمی توانست داشته باشه البته در بعضی از مواقع. ولی هدف ما الان این نیست! این کار دقیقا مثل ارسال ایمیل های تبلیغاتی اسپم است.

ما از پنل اس ام اس برای تعامل بیشتر با مشتریان و وفادار سازی آن ها باید استفاده کنیم. همانطور که بارها هم اشاره کردم حفظ مشتری از مهمترین کارهایی  است که همواره باید به فکر آن باشیم. فقط جذب مشتری مهم نیست بلکه حفظ آن هم مهم است که از طریق پنل های پیامکی امکان پذیر است.

یکی از راه های اعتماد سازی برای مشتریان استفاده از پیامک های هوشمندانه و اتوماتیک است. به عنوان مثال زمانی که مشتری از سایت شما خرید می کند و پیامکی مبنی بر اینکه از خرید شما متشکریم و این کد تخفیف برای خرید بعدی شماست دریافت می کند حس خوبی به او می دهد. درست مثل ایمیل هایی که ممکن است بعد از خرید دریافت کند.

یا به عنوان مثال اگر روز تولد مشتریان خود کد تخفیفی به آن ها هدیه بدهید و تولدشان را تبریک بگویید حس بسیار خوبی در آن ها ایجاد می کنید.

یا هر از گاهی نظر سنجی برگذار کنید و به شرکت کنندگان در نظر سنجی به قید قرعه هدایایی بدهید. البته از این طریق می توانید کم و کاستی های کسب و کارتان را نیز توسط مخاطبانتان برطرف کنید. یعنی از آن ها برای بهبود وضعیت کسب و کارتان کمک بگیرید.

جالب است بدانید که همه این کارها را می توانید توسط پنل اس ام اس به صورت اتوماتیک انجام دهید. فقط کافی است، از قبل یک بار برای همیشه هماهنگی های لازم را با برنامه ها و پلاگین های مرتبط با کارتان انجام دهید تا همه کارها بدون دخالت شما و به صورت خودکار انجام شود.

 

یک پنل اس ام اس خوب چه ویژگی هایی دارد؟

قبل از خرید پنل اس ام اس مورد نظرتان باید مواردی را مد نظر داشته باشید تا بتوانید بهترین انتخاب خود را با توجه به نوع کسب و کارتان انجام دهید. اکثر پنل های اس ام اس ویژگی های مشابهی دارند ولی این باعث نمی شود که به همه آن ها اعتماد کنیم.

حالا با هم ویژگی های یک پنل اس ام اس خوب و مطمئن را بررسی می کنیم:

 

هماهنگی با اپراتورهای مختلف

یکی از ویژگی های یک پنل اس ام اس خوب، هماهنگ بودن با اپراتورهای اصلی مثل همراه اول و ایرانسل است. اگر پیامک های ارسالی شما به اپراتورهای اصلی ارسال نشود و به هر دلیلی مشکل داشته باشد نمی تواند پنل مطمئنی برای ارسال اس ام اس های انبوه شما باشد.

معمولا شرکت های ارائه دهنده خدمات پنل پیامکی که به صورت قانونی ثبت شده اند با اپراتورهای اصلی هماهنگ هستند و هیچ مشکلی ندارند. پس قبل از هر چیز بهتر است از صحت این که با اپراتورها هماهنگی دارند مطلع شوید و سپس اقدام به خرید پنل اس ام اس کنید.

 

ارائه نسخه آزمایشی

برای اینکه مطمئن شوید پنل پیامکی که انتخاب کردید مناسب شماست و همه موارد به درستی کار می کنند باید آن را تست کنید. پس یکی از مهمترین ویژگی های یک پنل اس ام اس خوب این است که نسخه رایگان برای تست کردن ارائه دهد.

 

کامل بودن تمام امکانات

یکی از مواردی که باید در انتخاب پنل اس ام اس خود به آن توجه کنید کامل بودن از نظر تمام امکانات است. اینکه پنل اس ام اسی، ارسال بر اساس منطقه یا کد پستی یا پیش شماره داشته باشد طبیعی است و در تمام پنل های اس ام اس موجود است.

پنل اس ام اسی که قصد تهیه آن را داریم برای بازاریابی پیامکی می خواهیم و باید امکاناتی نظیر دسته بندی مخاطبان، ارسال های زمان بندی شده و هوشمندانه، گزارش گیری حرفه ای پیامک های ارسالی، اتصال به وب سرویس و برنامه های جانبی مثل هماهنگ سازی با وردپرس و دیگر سایت سازها و … را داشته باشد.

 

گزارش گیری دقیق از پیامک های ارسالی

یکی دیگر از ویژگی های یک پنل اس ام اس خوب گزارش گیری دقیق از پیامک های ارسالی است. بسیار مهم است که چه کسانی پیامک ارسالی ما را خوانده اند و به آن واکنش نشان داده اند. به عنوان مثال باید بدانیم مثلا چه کسانی از کد تخفیف ما استفاده کرده اند که در ارسال های بعدی دیگر به آن ها پیامکی ارسال نکنیم. تحلیل و بررسی گزارش ها همیشه در هر شرایطی مهم است و این کار مستقیما به بازگشت هزینه های ما هم مربوط می شود.

 

استفاده آسان از پنل اس ام اس

رابط کاربری هم همیشه مهم بوده است. این که بتوانیم به سادگی از پنل اس ام اس مان استفاده کنیم و پای پیچیدگی خاصی در میان نباشد مهم است. رابط کاربری پنل پیامکی باید به گونه ای باشد که دسترسی به بخش های مختلف ساده و قابل مدیریت باشد.

 

هماهنگی با CMS های محبوب

یکی دیگر از مهمترین ویژگی هایی که یک پنل اس ام اس خوب باید داشته باشد هماهنگ شدن با سایت سازهای محبوب مثل وردپرس و جوملا است. این روزها بسیاری از سایت ها وردپرسی هستند پس خیلی مهمه که پنل اس ام اس ما به سادگی قابل اتصال به وردپرس و افزونه های جانبی آن مثل ووکامرس و EDD باشد.

 

پشتیبانی خوب و مطمئن

یک پشتیبان خوب همیشه باید در دسترس شما باشد. هر سرویسی که تهیه می کنید هر چقدر هم که با کیفیت باشد ولی زمانی که کسی به عنوان یک پشتیبان، پاسخگوی مشکلات شما نباشد هیچ وقت به دردتان نمی خورد. این مسئله ثابت شده است. پس همیشه به دنبال پنل اس ام اسی باشید که یک پشتیبان خوب پشت آن باشد.

 

ارائه فایل های راهنما

هر محصول یا خدمتی برای استفاده باید فایل راهنما داشته باشد. شرکت های ارائه دهنده پنل اس ام اس هم باید تمام آموزش های لازم کار با پنل اس ام اس و همچنین بازاریابی پیامکی را به مشترکان خود ارائه دهند. هرچقدر هم که کار با پنل اس ام اس ساده و واضح باشد باز هم به آموزش ها و فایل های راهنما نیاز است. پس به این هم توجه داشته باشید که یک شرکت ارائه دهنده پنل اس ام اس خوب آموزش کار با پنل هم باید ارائه کند.

 

ملی پیامک؛ چرا بهترین پنل اس ام اس تبلیغاتی است؟

ملی پیامک

حال نوبت به معرفی یکی از بهترین شرکت های ارائه دهنده پنل ارسال اس ام اس انبوه و تبلیغاتی رسید. ملی پیامک یکی از بهترین ها در این زمینه است که بیش از ۵ سال از فعالیت شان می گذرد. در این مدت هم موفق به توسعه نرم افزار و زیر ساخت پنل اس ام اس خود شده اند و امکانات فوق العاده و منحصر به فردی را به آن اضافه کرده اند.

ملی پیامک با رابط کاربری زیبا و ارائه امکانات منحصر به فرد در سامانه پیام کوتاه خود که توسط برنامه نویسان خودشان نوشته شده است وجه تمایزی نسبت به رقبای خود دارد که در ادامه هریک از این امکانات را عنوان خواهم کرد.

با پنل اس ام اس ملی پیامک می توانید به تمام اهداف کاری خود برسید. ملی پیامک ابزارهایی برای جذب، نگهداری و تعامل با مشتری به شما ارائه می دهد که شما را از یک پنل اس ام اس مطمئن بی نیاز می کند.

یکی از ویژگی های منحصر به فرد ملی پیامک ارسال پیام صوتی به کاربر است. شما از طریق پنل پیامکی ملی پیامک قادر به ارسال پیام صوتی هم هستید. پنل ملی پیامک قابلیت تبدیل خودکار متن به صوت را هم دارد. یعنی دیگر نیازی به ضبط صداتون نیست و ملی پیامک متن مورد نظرتون را به صوت تبدیل می کند.

از دیگر امکانات خوب ملی پیامک وب سرویس قدرتمندی که دارد است که شما را قادر می سازد تا سایت خود را به پنل اس ام اس متصل کنید و به راحتی مشترکان پیامکی خود را مدیریت کنید. همچین اتصال به بیش از ۱۵ افزونه و CMS های محبوب از دیگر مزیت های ملی پیامک است.

ملی پیامک ارائه دهنده ۴ پنل متفاوت پایه، اقتصادی، شرکتی و تجاری با توجه به نیازتان است. قیمت پنل ها از سالیانه ۲۵ هزار تومان تا ۳۵۹ هزار تومان است که برای تمدید سالانه نیازی به پرداخت هزینه اولیه نیست و دارای ۴۰ درصد تخفیف است.

قیمت های ملی پیامک

شما می توانید از ملی پیامک ۳ روز رایگان استفاده کنید تا امکانات آن را شخصا تست کنید. با خیال راحت قبل از خرید تست کنید تا مطمئن شوید ملی پیامک بهترین گزینه برای شماست.

 

امکانات و قابلیت های ملی پیامک:

استفاده از پنل ۳ روز رایگان برای تست

خط اختصاصی ۱۲ رقمی هدیه

خرید آنلاین خط اختصاصی دلخواه

تعرفه های مقرون به صرفه به ازای هر ارسال

ارسال پیامک صوتی با قابلیت تبدیل متن به صوت

ارسال پیامک از روی نقشه (قابلیت تفکیک شماره های ایرانسل و همراه اول)

ارسال هدفمند بر اساس منطقه، کد پستی، سن و جنسیت

گزارش کامل پیامک ‌های ارسالی و دریافتی

ایجاد دفترچه تلفن برای مشتری ‌های خاص و معمولی

عضویت خودکار مشتریان در دفتر چه تلفن

ارسال پیامک های خودکار مناسبتی و یادآوری

پاسخ خودکار بر اساس دریافت شماره های تعیین شده

امکان برگزاری نظر سنجی و قرعه کشی

امکان تایید و صحت کد محصول و قرعه کشی

دارا بودن وب سرویس پیامکی برای اتصال به سایت

اتصال و هماهنگی به بیش از ۱۵ نرم افزار و پلاگین

ارائه فایل های راهنما و مستندات وب سرویس و کار با پنل اس ام اس

تیم پشتیبانی قوی و همیشه در دسترس

ارائه پنل های مناسب با نیازتان با قیمت های مقرون به صرفه

 

ملی پیامک بیش از ۲۰ امکان دیگر دارد که پیشنهاد می کنم برای اطلاعات بیشتر به صفحه “امکانات سامانه ملی پیامک” مراجعه کنید. فرصت را از دست ندهید و همین حالا از ۳ روز تست رایگان برای بررسی امکانتش استفاده کنید. برای ورود به سایت ملی پیامک از آدرس www.melipayamak.com اقدام کنید.

 

جمع بندی و سخن آخر

اگر می خواهید کسب و کارتان را رونق دهید همین حالا به فکر استفاده از بازاریابی پیامکی باشید. همانطور که قبلا هم اشاره کردم کاربران امروزی بیشتر از اینکه ایمیل شان را چک کنند اس ام اس های خود را می بینند پس بهتر است برنامه ریزی دقیقی برای استفاده از این ابزار کارآمد یعنی اس ام اس در کسب و کارتان داشته باشید.

فقط فراموش نکنید استفاده از یک پنل پیامکی با کیفیت و مطمئن بسیار مهم است. اینکه با سایت و سیستم شما سازگار باشد، تمام امکانات را دارا باشد، رابط کاربری خوب و استفاده از آن ساده باشد و یک تیم پشتیبانی قوی داشته باشد خیلی مهم است. در انتخاب خود برای خرید پنل پیامکی دقت کنید. امیدوارم از این مقاله هم استفاده کافی را برده باشید. منتظر نظرات ارزشمند شما هستم.

درباره ی جاوید گرشاسبی

جاوید گرشاسبی
علاقه زیادم به دیجیتال مارکتینگ باعث شد تا همیار وب را راه اندازی کنم. به نوشتن هم علاقه زیادی دارم و سعی می کنم با مقالاتی که منتشر می کنم نیازتون رو برطرف کنم. تمام محتویات سایت از تجربیات شخصی خودم هست و هدف اصلیم انتقال آن ها به شماست.

یک دیدگاه

  1. سلام
    از سال ۸۹ تا به الان تجربه کار با پنل اس ام اس سفیرک را داشته ام یکی از بهترین ها در این حوزه هستند

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.